¿No tiene agua? Normalizan la operación en plantas de río Cauca y Puerto Mallarino en Cali; reporte oficial de Emcali

En la madrugada de este jueves, varios sectores de la ciudad se vieron afectados por una baja presión temporal en el suministro de agua, situación que generó alarma entre la ciudadanía.

Ante esa preocupación, Empresas Municipales de Cali (Emcali) reveló cuáles son las causas detrás de esa baja en el servicio e indicó que la situación ya había sido resuelta por su equipo.

De acuerdo con la empresa, durante la madrugada de este 19 de marzo las plantas de tratamiento de agua potable de Río Cauca y Puerto Mallarino realizaron una parada temporal en su operación.

Según explicó la entidad, la medida respondió a los altos niveles de turbiedad registrados en los ríos, una condición asociada a las lluvias que se han presentado en distintos sectores del departamento del Valle del Cauca.

“Queremos informarles que en horas de la madrugada de este jueves 19 de marzo de 2026, las plantas Río Cauca y Puerto Mallarino realizaron una parada temporal debido a la alta turbiedad de los ríos, ocasionada por las lluvias en diferentes sectores del departamento”, informó la compañía.

Durante ese periodo, el abastecimiento de agua en la ciudad fue sostenido mediante el sistema de reservorios con el que cuenta la empresa.

Debido a esta alternativa, se generaron disminuciones en la presión del servicio en distintos barrios de Cali, lo que llevó a que algunos ciudadanos reportaran intermitencias o menor flujo de agua en sus viviendas.

“La empresa ha trabajado con el reservorio para abastecer la ciudad, por lo cual se han presentado bajas presiones en diferentes barrios”, destacó.

Horas después, Emcali confirmó que ambas plantas de tratamiento retomaron su funcionamiento habitual, una vez se estabilizaron las condiciones del agua captada desde los ríos.

“Las plantas ya retomaron su funcionamiento de manera normal y el servicio se está regularizando poco a poco”, agregó la empresa.

De acuerdo con la información entregada por la entidad, el restablecimiento del servicio se viene dando de forma gradual en los diferentes sectores de la ciudad, mientras el sistema de distribución recupera sus niveles habituales de presión.

Adicional a este trabajo, Emcali mencionó que la Gerencia de Acueducto realizará cierres por empates en la red de distribución de agua potable en el sector de Santa Isabel y Urbanización Nueva Granada, en la calle 2 hasta la calle 5, entre la carrera 37 A hasta la carrera 39.

La suspensión del servicio de agua se realizará a partir de las 9:00 de la mañana hasta las 10:00 p.m.