El País Denuncia
Falta de agua, fallas en el ascensor y dudas sobre las reparaciones: residentes del conjunto La Zafra, en el Ingenio, denuncian malas condiciones
Después del terremoto del 10 de agosto, habitantes de este conjunto en el sur de Cali reportan dificultades para acceder a servicios básicos y piden que una autoridad competente determine las condiciones reales de las tres torres.
Siga a EL PAÍS en Google Discover y no se pierda las últimas noticias


20 de oct de 2026, 12:21 a. m.
Actualizado el 20 de oct de 2026, 12:22 a. m.
Noticias Destacadas
Residentes del conjunto residencial La Zafra, ubicado en la Calle 18 número 85c 47 del barrio El Ingenio y compuesto por tres torres y 96 apartamentos, denunciaron ante El País presuntas irregularidades en el manejo de la unidad tras el terremoto del 10 de agosto.
Entre sus principales inconformidades mencionan la suspensión del suministro de agua, las fallas en el funcionamiento del ascensor, daños durante trabajos de reparación y la interrupción del servicio de energía en uno de los apartamentos.
Además, solicitan que una autoridad competente verifique técnicamente las condiciones del conjunto para establecer el estado real de sus estructuras y determinar las intervenciones necesarias.
Medidas adoptadas tras el terremoto
Según uno de los denunciantes, aunque se presentaron fallas en elementos de mampostería, la estructura de las tres torres no habría resultado comprometida. “Cuando pasó lo del sismo, La Zafra quedó bien estructuralmente. En cuanto a la mampostería, tuvo unas fallas, pero no lo pusieron en rojo, sino que lo pusieron en anaranjado”.
Por esta razón, considera necesario que especialistas de una autoridad competente realicen una evaluación técnica que permita determinar el alcance de los daños y las medidas que se deben implementar.
De acuerdo con su versión, la administración y el consejo del conjunto comunicaron a los habitantes la necesidad de desalojar los 96 apartamentos. Sin embargo, algunas familias decidieron permanecer en sus viviendas, situación que, según el denunciante, ha estado acompañada de dificultades para acceder a servicios básicos.

Uno de los principales reclamos está relacionado con el suministro de agua; aseguran que de las aproximadamente 96 familias que conforman el conjunto, actualmente solo cinco continuarían viviendo en sus apartamentos.
El denunciante aseguró que el suministro normal de agua hacia las torres fue suspendido y que, en diferentes ocasiones, ha tenido que transportar el líquido en recipientes para atender sus necesidades cotidianas. “Me toca subir ocho pisos con bidones de agua”; según su versión, la administración del conjunto habría atribuido la situación a daños en las bombas.

Además, el funcionamiento del ascensor también hace parte de las inconformidades. El residente señaló que el equipo de la Torre 3 aparentemente continúa operativo, pero su uso sería intermitente.
“El ascensor ha sido utilizado en algunas ocasiones para retirar cosas de los apartamentos; pero no está disponible para los residentes”.
Reportan daños durante reparaciones y suspensión de energía
Las denuncias también incluyen inconformidades por el manejo de las zonas comunes y las intervenciones que se han realizado después del sismo.
El residente aseguró que en diferentes espacios se han dejado materiales y residuos relacionados con los trabajos, y señaló que se habrían presentado daños durante las labores ejecutadas por personal contratado para efectuar reparaciones.

A estas situaciones se sumó la interrupción del servicio de energía eléctrica en uno de los apartamentos. En la denuncia, el residente indicó que el hecho ocurrió el pasado 29 de septiembre y que tuvo que acudir personalmente a reclamar para conseguir que se restableciera el servicio.
“Todo esta situación afecta las condiciones de vida y realmente me atrevo a decir que la inconformidad con la manera en que se han gestionado los asuntos es grande”, afirmó.
El residente aseguró que alrededor de 25 vecinos estarían preparando derechos de petición y que han buscado respuestas frente a los asuntos que les preocupan. También mencionó a la administradora, al señalar que, en su opinión, no han recibido información suficiente sobre algunas de las medidas implementadas.

“Ella tiene que dar información al respecto y no la da”, manifestó el denunciante, quien aseguró que otros habitantes podrían aportar detalles sobre las condiciones de la unidad y las características de su construcción.
Por ello, los residentes que permanecen en La Zafra solicitan que se revisen las condiciones de los edificios y se aclaren las razones de las decisiones relacionadas con el desalojo, los servicios públicos y las reparaciones.
Su propósito es que una autoridad competente establezca, mediante una evaluación técnica, el estado real de las tres torres y determine cuáles medidas deben adoptarse.
El País invita a sus lectores a enviar sus denuncias o noticias positivas al canal de WhatsApp 311 629 9843, junto con la información del caso y el material fotográfico.

Periodista web de El País, comunicadora social y periodista egresada de la Universidad Autónoma de Occidente en Cali, Valle. Me gusta la reportería, presentación y la escritura.
6024455000








