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Con la aplicación Pasaportes Valle del Cauca, el tiempo de trámite en la oficinas de gobernación se reducirá a 10 minutos, con el fin de descongestionar las filas. | Foto: Archivo de El País

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Quejas por suspensión de atención al público en Consulado de Chile en Cali

La canciller consulada, Cecilia Burgos, explicó que no sabe si la situación será temporal o definitiva. Ciudadanos alegan soluciones.

11 de febrero de 2020 Por: Redacción de El País 

El Consulado Honorario de Chile en Cali no está prestando atención al público desde hace varios días. Ciudadanos alegan que necesitan adelantar trámites. 

La canciller consulada, Cecilia Burgos, le explicó a El País que por aún no se sabe si la oficina ubicada en la Calle 16 No. 83-36, Barrio El Ingenio, Edificio Azúcar, cerrará de forma definitiva o si se trata de una situación transitoria. 

"No hay oficina consular por el momento. 
Estamos esperando una noticia oficial de la Cancillería y Ministerio de Relaciones Exteriores de Santiago, para saber si el consulado va a continuar atendiendo o cerramos definitivamente la oficina", explicó Burgos sobre la situación que ya inquieta a los ciudadanos. 

De modo que, según expuso Burgos, no hay atención al público desde el pasado 28 de enero cuando ella, expuso, regresó de vacaciones y recibió la orden de no atender más en el consulado en Cali. 

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Por el momento, de acuerdo a lo señalado por la canciller, ella dará recomendaciones sobre las solicitudes hechas por los ciudadanos  a través de este correo: conchilecali@hotmail.com

Héctor Iván Guerra, ciudadano chileno que reside en Cali, y quien además firma un comunicado en el que manifiesta la imposibilidad para solicitar documentos en la ciudad, expuso que en las próximas horas enviará una carta dirigida al gobierno chileno exigiendo una solución al problema. 

Guerra explicó que, por el momento, la única manera de obtener documentos como certificaciones de sobrevivencia, visas de residencia temporal y estudios, entre otros, es viajar a tramitarlos a Bogotá, lo cual "significa muchos costos". 

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