Conexiones fraudulentas y manipulación de medidores de energía: este fue el hallazgo de Emcali en operativos de control

Con el objetivo de reducir las pérdidas no técnicas y garantizar la calidad del servicio, Empresas Municipales de Cali (Emcali) adelanta un plan integral de control y prevención de fraudes en el sistema de distribución de energía.

La estrategia incluye inspecciones técnicas con personal calificado, orientado a detectar irregularidades en el servicio eléctrico, y el uso de software especializado que permite identificar situaciones en tiempo real.

El plan abarca a todos los clientes y usuarios en Cali, Yumbo, Puerto Tejada y sus corregimientos rurales.

Detección de irregularidades

La empresa informó que en lo que va del 2025, la Gerencia de Energía, a través de la Unidad de Control, adelantó 814 procesos, que representan cerca de $2.500 millones.

Mientras que en el 2024, gestionó 2.635 procesos por irregularidades, con un valor superior a $9.000 millones.

De acuerdo con el reporte, durante las recientes inspecciones, detectaron prácticas ilegales en varios establecimientos comerciales.

En un restaurante del centro de la ciudad, por ejemplo, se encontró una conexión fraudulenta que fue retirada de inmediato, normalizando el servicio.

En otro operativo descubrió un transformador de tipo exterior instalado de manera subterránea, incumpliendo el Reglamento Técnico de Instalaciones Eléctricas (Retie) y la normativa interna de Emcali.

La empresa advirtió que, en estos casos, se exigirá la adecuación de las instalaciones conforme a la normatividad vigente y, procederá con el retiro de los equipos no autorizados que identifique las viviendas.

“En visitas técnicas a clientes comerciales e industriales se ha constatado la manipulación de medidores mediante dispositivos electrónicos diseñados para alterar la medición real del consumo”, detalló Emcali.

Conforme resaltó el organismo, estas prácticas constituyen el delito de defraudación de fluidos, tipificado en el artículo 256 de la Ley 599 de 200, por lo que adelantará las denuncias correspondientes.

Medidas que adopta Emcali ante las irregularidades

Entre las principales acciones realizadas por la empresa está:

• Suspensión del servicio.
• Clausura de medidores no autorizados en predios que no requieran más de un suministro.
• Revisión técnica en casos especiales.
• Instalación de equipos de telemedición.
• Verificación rigurosa en el uso adecuado del servicio eléctrico.

“Emcali exhorta a todos los usuarios a abstenerse de realizar prácticas irregulares que, además de ilegales, pueden derivar en la suspensión del servicio, sanciones administrativas y acciones penales por defraudación de fluidos”, declaró la entidad.

Por último, invitó a las personas que “hayan incurrido en estas conductas” a acercarse a las oficinas comerciales de Emcali para iniciar el trámite de normalización y establecer acuerdos de pago.