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Ayudas por terremoto en Cali: beneficiarios tienen 15 días para reclamar el dinero

Miles de ciudadanos llegaron este fin de semana a los puntos de pago, pero las autoridades aclararon que el retiro de los recursos podrá hacerse durante varios días.

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Ayudas a los damnificados por el terremoto en Cali.
Damnificados del terremoto en Cali acudieron a los puntos de pago para reclamar las ayudas económicas. | Foto: Alcaldía de Cali

14 de sept de 2026, 02:15 a. m.

Actualizado el 14 de sept de 2026, 02:22 a. m.

Las autoridades de la ciudad de Santiago de Cali hicieron un llamado a la calma a las familias afectadas por el terremoto ocurrido el pasado lunes 10 de agosto, ante la llegada masiva de ciudadanos a los puntos de pago durante este fin de semana para acceder a las ayudas económicas destinadas a los damnificados.

El Distrito recordó que los beneficiarios incluidos en el primer grupo no tienen que realizar el cobro de manera inmediata. Las más de 9.000 personas que hacen parte de este corte disponen de 15 días hábiles para retirar el dinero en cualquiera de los más de 100 puntos de SuperGIROS habilitados en la ciudad de Cali.

La aclaración se produce luego de que durante las primeras jornadas se registrara una elevada asistencia en los sitios de pago dispuestos por las autoridades. Muchos ciudadanos acudieron con la idea de que los recursos solo podrían retirarse durante este fin de semana, situación que generó aglomeraciones y largas filas en los puntos de retiro.

Ayudas a los damnificados por el terremoto en Cali.
Más de 100 puntos de SuperGIROS están disponibles para el cobro de las ayudas en Cali. | Foto: Alcaldía de Cali

En este primer proceso están incluidos los ciudadanos registrados en el Registro Único de Damnificados con corte al 24 de agosto. La entrega de los recursos se realizará de acuerdo con los criterios definidos por las autoridades para determinar a los beneficiarios.

El apoyo hace parte del programa de asistencia económica temporal dispuesto por el Gobierno Nacional para las familias afectadas por el sismo. En la ciudad de Cali, los primeros beneficiarios recibirán alrededor de $1.050.000 mensuales durante tres meses, siempre que mantengan las condiciones establecidas para acceder al subsidio. La priorización contempla principalmente a los hogares cuyas viviendas fueron clasificadas como destruidas o no habitables tras la emergencia producida por el terremoto.

Demolición del Edificio María Mercedes en el barrio Cuarto de Legua.
Las ayudas económicas buscan respaldar a las familias afectadas por el terremoto. | Foto: Aymer Andrés Alvarez

Entre tanto, a partir de este lunes 14 de septiembre, dejará de funcionar únicamente el punto de atención masiva instalado en Cosmocentro, el cual fue habilitado de manera especial para las jornadas de este sábado y domingo. Los demás puntos autorizados por la alcaldía continuarán disponibles para efectuar los pagos.

La Alcaldía también recordó que los beneficiarios deben esperar la notificación oficial y el PIN que confirma que el dinero ya se encuentra disponible. Solo después de recibir esta información deberán dirigirse a cualquiera de los puntos de SuperGIROS habilitados en Cali.

De esta manera, las autoridades buscan evitar desplazamientos innecesarios y aglomeraciones, y reiteran que los beneficiarios cuentan con un plazo suficiente para realizar el retiro de la ayuda económica.

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