Cuando se piensa en los destinos turísticos más reconocidos de Colombia, ciudades como Cartagena o Medellín suelen encabezar las listas. Sin embargo, un reciente ranking de la plataforma de viajes Booking.com reveló que la ciudad más acogedora del país en 2026 está lejos de los destinos más tradicionales.
Se trata de Villa de Leyva, municipio boyacense que fue destacado como el destino más acogedor de Colombia dentro de los Traveller Review Awards 2026, reconocimiento que se basa en millones de comentarios y valoraciones verificadas de viajeros en la plataforma.
Según Booking.com, la hospitalidad se ha convertido en uno de los factores más importantes al momento de viajar, por encima incluso de la popularidad del destino. En esa línea, el ranking busca destacar las ciudades donde los visitantes perciben un trato más cercano, cálido y auténtico.
“Hoy vemos que los viajeros no solo están eligiendo a dónde ir, sino también cómo quieren sentirse durante su viaje. La hospitalidad, el trato cercano y las experiencias auténticas están cobrando cada vez más relevancia”, afirmó Leopoldo Pérez, gerente regional para Colombia, México y el Caribe de Booking.com.
Boyacá lidera por tercer año consecutivo
De acuerdo con la plataforma, Boyacá fue reconocida como la región más acogedora del país por tercer año consecutivo, teniendo a Villa de Leyva como su principal referente turístico.
La ciudad fue destacada por sus calles empedradas, arquitectura colonial y ambiente tranquilo, elementos que, según la compañía, contribuyen a que los viajeros tengan experiencias más cercanas y memorables.
“Los viajeros encuentran no solo historia y paisajes, sino también un servicio cercano que invita a quedarse”, señaló la plataforma en su reporte.
Otras ciudades destacadas en el ranking
Además de Villa de Leyva, el listado incluyó otros destinos colombianos reconocidos por su hospitalidad y calidad en el servicio.
En el Eje Cafetero sobresalió Manizales, destacada por combinar naturaleza, cultura cafetera y atención cercana a los visitantes.
También apareció La Tebaida, municipio reconocido como una de las puertas de entrada a la experiencia cafetera y que ha ganado popularidad gracias a su oferta de alojamientos rurales y experiencias enfocadas en el descanso y la conexión con la naturaleza.
El informe concluye que el turismo en Colombia sigue evolucionando hacia experiencias más personalizadas, donde el servicio, la autenticidad y el contacto con la cultura local tienen cada vez mayor peso en las decisiones de los viajeros.