WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería más populares del mundo, con más de 2.000 millones de usuarios. Sin embargo, también es una de las más vulnerables a los ataques de los ciberdelincuentes, que aprovechan la confianza y la curiosidad de las personas para engañarlas y robarles información personal o dinero.
En este caso, lo mejor es que es ser precavido y no abrir el mensaje sin antes verificar la identidad de la persona que lo está contactando. Si sospecha que se trata de un estafador, lo mejor es que lo borre inmediatamente y lo denuncie a las autoridades correspondientes.
Además, un mensaje de WhatsApp puede contener un virus o malware. Por eso es importante tener precaución al abrir mensajes de desconocidos y no descargar archivos sospechosos ni hacer clic en enlaces desconocidos. Es recomendable tener un buen antivirus en tu dispositivo móvil para protegerte contra posibles ataques.
Mensajes que ofrecen premios o regalos
Uno de los trucos más comunes de los estafadores es enviar mensajes que prometen premios o regalos a cambio de hacer clic en un enlace o descargar una aplicación.
Por ejemplo, puedes recibir un mensaje que dice que has ganado un iPhone, un viaje o un cupón de descuento, y que solo tienes que ingresar a una página web para reclamarlo.
Sin embargo, al hacerlo, estarás accediendo a un sitio falso que puede infectar tu dispositivo con malware, robar tus datos personales o suscribirte a servicios de pago sin tu consentimiento. Además, es posible que te pidan que compartas el mensaje con tus contactos para ampliar el engaño.
Para evitar caer en esta trampa, debes desconfiar de cualquier mensaje que te ofrezca algo demasiado bueno para ser verdad, y no hacer clic en ningún enlace ni descargar ninguna aplicación que no conozcas.
También puedes verificar la veracidad del mensaje buscando en internet si se trata de una campaña real o de una estafa.
Mensajes que solicitan códigos de verificación
Otro tipo de mensaje peligroso es el que te pide que envíes un código de verificación que supuestamente te ha enviado WhatsApp.
Este código es el que se usa para activar la aplicación en un nuevo dispositivo, y si lo compartes con alguien más, estarás permitiendo que acceda a tu cuenta y a tus conversaciones.
Este mensaje suele venir acompañado de una excusa, como que se trata de un error, de una prueba o de una encuesta. En algunos casos, el mensaje puede provenir de un contacto conocido que ya ha sido víctima del hackeo.
Para protegerte de este ataque, debes recordar que WhatsApp nunca te pedirá que envíes ningún código por ningún motivo, y que solo debes ingresar el código cuando tú mismo hayas solicitado activar la aplicación en otro dispositivo.
Si recibes este tipo de mensaje, no lo respondas ni lo reenvíes, y avisa a tu contacto si crees que su cuenta ha sido comprometida.
Mensajes que contienen archivos adjuntos sospechosos
Finalmente, otro tipo de mensaje que debes evitar es el que contiene archivos adjuntos sospechosos, como imágenes, vídeos, documentos o audios. Estos archivos pueden contener virus o programas maliciosos que pueden dañar tu dispositivo o acceder a tu información.
Estos mensajes pueden llegar desde números desconocidos o desde contactos que han sido hackeados. A veces pueden tener un contenido llamativo o provocador para incitarte a abrirlos.
Para prevenir este riesgo, debes tener cuidado con los archivos que recibes y no abrirlos si no estás seguro de su origen o contenido. También puedes usar un antivirus en tu dispositivo para detectar y eliminar posibles amenazas.