Facebook presentó una caída en sus servicios durante la mañana de este martes, 5 de marzo. Los usuarios que intentaban ingresar a esta red social se encontraron con el mensaje “La sesión ha caducado. Vuelve a iniciar sesión”.

Estos son los consejos a seguir por si le vuelve a salir esta advertencia. | Foto: 2023 Anadolu

Cuando la sesión de Facebook caduca, significa que la conexión con la plataforma se ha cerrado automáticamente. Esto puede ocurrir por varias razones:

  • Inactividad: Si no has realizado ninguna actividad en Facebook durante un tiempo determinado, la plataforma cerrará la sesión automáticamente para ahorrar recursos.
  • Seguridad: Facebook puede cerrar la sesión si detecta actividad inusual en la cuenta, como inicios de sesión desde ubicaciones desconocidas o intentos de acceder a su información personal.
  • Mantenimiento: En ocasiones, Facebook realiza tareas de mantenimiento que pueden requerir el cierre de las sesiones de los usuarios.
  • Actualización de la aplicación: Si estás utilizando una versión desactualizada de la aplicación de Facebook, es posible que la sesión caduque con frecuencia.
  • Problemas de conexión: Si tienes problemas con la conexión a internet, es posible que la sesión de Facebook caduque.
Con la caída de Facebook, surgió este interrogante en muchas personas. | Foto: SEMANA

Para volver a acceder a la cuenta de Facebook, simplemente introduce el correo electrónico o número de teléfono y la contraseña. Si no recuerdas la contraseña, puedes restablecerla haciendo clic en “¿Olvidaste tu contraseña?”.

Consejos para evitar que su sesión caduque cuando la aplicación funciona con normalidad

  • Mantente activo en Facebook: Si utilizas la plataforma con frecuencia, es menos probable que tu sesión caduque. Activa la autenticación de dos factores: Esta medida añade un paso adicional de seguridad al iniciar sesión, lo que dificulta que los hackers accedan a tu cuenta.
  • Utiliza una contraseña segura y única: Combina letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos.
  • Mantén actualizado el software antivirus y antispyware: Esto ayudará a proteger el dispositivo de malware que pueda robar los datos.
Miles de usuarios reportaron esta problemática en sus dispositivos. | Foto: SEMANA
  • Asegúrese de tener una buena conexión a internet: Si la conexión es débil, es más probable que la sesión caduque.
  • Si la sesión de Facebook caduca con frecuencia, es recomendable que revises la configuración de seguridad de la cuenta y que tome medidas para proteger la información personal.