Liderar desde el territorio y mantener las puertas abiertas a las comunidades del oriente de Cali garantiza que la administración de la Red de Salud del Oriente E.S.E., bajo la gerencia de Sandra Liliana Velásquez Naranjo, trascienda la atención médica tradicional para consolidar una gestión centrada en la confianza ciudadana, la participación social y las respuestas conjuntas en las comunas 13, 14, 15, 21 y el corregimiento de Navarro.
Oriunda de Cali y con una trayectoria de 17 años en el sector salud y una carrera construida en diferentes hospitales públicos de la ciudad, Sandra Velásquez conduce su gestión más allá de las oficinas institucionales para volcarla en las calles.
Su labor comunitaria se dirige a niños, jóvenes, mujeres y adultos mayores, reflejándose en jornadas decembrinas de integración en sectores vulnerables que incluyen la entrega de miles de regalos y el impulso de espacios deportivos para jóvenes de bajos recursos. Asimismo, su compromiso social respalda de forma activa estrategias como Atravesando Fronteras —enfocada en prevenir la violencia juvenil mediante educación, emprendimiento, deporte y empleo— y comprende su participación directa en jornadas de recuperación y embellecimiento de los espacios públicos.
Para llevar la oferta de salud preventiva a las comunidades, la entidad fortaleció la Atención Primaria en Salud y consolidó estrategias de salud mental para la prevención del suicidio y el consumo de sustancias psicoactivas en los colegios. En cuanto a la prestación de servicios, la Ruta Materno Perinatal incrementó el número de partos atendidos de 494 en 2024 a 790 en 2025, lo que representa un crecimiento del 60 %, además de disminuir las remisiones en este servicio y en pediatría. Bajo su administración también se abrió la única Sala de Cuidado Básico Neonatal del sector para atender a recién nacidos sin necesidad de traslados.
Finanzas saneadas, infraestructura en marcha
Más allá de las cifras y los balances, el impacto de una institución de salud pública se mide en la estabilidad que logra recuperar para seguir funcionando. En menos de dos años, ese giro de timón se materializó tras la aprobación del Programa de Saneamiento Fiscal y Financiero 2024-2028.
Gracias a este plan, la entidad saneó con recursos propios el 50 % de sus pasivos —equivalentes a $12.727 millones— y cumplió 19 de las 22 metas previstas para todo el cuatrienio. El resultado más evidente de este orden financiero fue el salto operativo con el que la institución pasó de registrar pérdidas por $8.555 millones en 2024 a generar una utilidad de $17.252 millones al año siguiente, lo que representa un repunte del 295 %.
Esta oportunidad abrió la puerta para transformar las condiciones físicas en las que se atienden los barrios. Actualmente, un bloque de 16 IPS recibe intervenciones con recursos del Ministerio de Salud y Protección Social que superan los $8549 millones —de las cuales nueve ya están entregadas y siete en ejecución—, a lo que se suman dos sedes más remodeladas con aportes de la Alcaldía de Santiago de Cali para completar 18 centros asistenciales fortalecidos. A esta renovación en los territorios se unió la gestión liderada ante el alcalde Alejandro Eder para la entrega de una ambulancia medicalizada con una inversión total de $410 millones —de los cuales $290 millones fueron aportados por la Alcaldía de Santiago de Cali—, junto al avance del 65 % en la construcción de dos nuevos quirófanos y la ampliación de la hospitalización pediátrica en el Hospital Carlos Holmes Trujillo.
Cuando el barrio reconoce la gestión
La labor de la gerente Sandra Velásquez y de la institución ha recibido distinciones tanto del ámbito comunitario como institucional. Juntas de Acción Comunal, organizaciones sociales, Asociaciones de Usuarios, fundaciones, colectivos de mujeres, grupos de adultos mayores y líderes comunitarios han destacado públicamente su compromiso y presencia constante en los barrios. Adicionalmente, en 2026 recibió el Galardón de Gestión Pública con Propósito, una distinción que exalta su liderazgo y su aporte a la sociedad.
La institución cuenta además con el Sello de No Discriminación, la certificación IAMII (Instituciones Amigas de la Infancia y la Mujer Integral), la certificación ISO 9001:2015 y el reconocimiento como Hospitales Seguros, Saludables y Sostenibles. Estos logros son el resultado directo del trabajo comprometido de todo el talento humano de la entidad, cuya vocación de servicio permite consolidar los procesos y avanzar con paso firme hacia un objetivo superior: alcanzar la acreditación en salud.
Todo ello se sustenta en las reuniones periódicas con las Juntas de Acción Comunal, Juntas Administradoras Locales, asociaciones de usuarios y Comités de Participación Comunitaria en Salud, espacios donde se canalizan las inquietudes ciudadanas y se ejecutan las rendiciones de cuentas anuales y semestrales para evaluar los resultados en salud por comuna.
Esta particularidad demuestra que la mayor validación para garantizar un modelo de gerencia exitoso proviene del tejido social de los territorios, donde la presencia constante y el diálogo permanente con las comunidades confirman que una administración cercana y transparente logra transformar realidades desde la base territorial.