El auge de la digitalización en Colombia ha transformado la manera en que los ciudadanos realizan sus operaciones financieras, y cada vez son más los usuarios que utilizan aplicaciones móviles y billeteras digitales para mover su dinero de forma rápida y segura, lo que se ha consolidado como una tendencia en el sistema financiero.

De acuerdo con la Superintendencia Financiera, en el último año las transacciones en línea representaron el 81,9 % del total de operaciones no presenciales en el país.

Un análisis del Banco de la República reveló que el 79 % de los colombianos aún prefiere pagar con efectivo, mientras que un 14 % opta por medios digitales, en especial billeteras electrónicas y aplicaciones bancarias.

El 79 % de los colombianos aún prefiere pagar con efectivo, mientras que un 14 % opta por medios digitales. | Foto: Departamento de Prosperidad Social

Dentro de estas operaciones, las transferencias se destacan como la modalidad más común, lo que ha llevado a que las entidades financieras establezcan límites diarios en los montos que pueden transferir sus usuarios.

La medida busca equilibrar la facilidad de uso con la seguridad del sistema financiero, evitando fraudes y garantizando un mayor control en los movimientos de dinero.

Nuevos ajustes para transferencias diarias

Por ejemplo, Bancolombia, una de las entidades financieras con mayor número de clientes en el país, tiene distintos topes dependiendo del tipo de operación.

  • Tope general: las cuentas no inscritas tienen un límite máximo de $3.000.000 diarios, mientras que para las inscritas el monto llega hasta $30.000.000.
  • Sucursal Virtual Personas: permite transferencias ilimitadas hasta $30.000.000 diarios a cuentas inscritas.
  • App Mi Bancolombia: mantiene el mismo tope, con transacciones ilimitadas para inscritas y un máximo de $3.000.000 para no inscritas. Además, incluye hasta 50 transferencias mensuales a otros bancos.
  • Cajeros electrónicos: el límite es de $30.000.000 para cuentas inscritas y de $8.000.000 diarios para no inscritas.
  • PSE: habilita pagos diarios de hasta $30.000.000, aunque el sistema por defecto parametriza $2.400.000.
  • Cuentas Nequi no inscritas: tienen un tope máximo de $1.000.000 diarios.

Adicional a esto, el banco permite configurar topes personalizados a través de su plataforma virtual, dependiendo de las necesidades de cada cliente.

Límites en Davivienda

En el caso de Davivienda, los topes también varían según el canal y tipo de transacción:

  • Transferencias entre cuentas Davivienda: hasta $50.000.000 diarios, tanto por la página web como por la aplicación.
  • Transferencias ACH hacia otros bancos: también cuentan con un límite de $50.000.000 diarios por ambos canales.
  • Pago de servicios públicos y privados: máximo de $10.000.000 diarios.
  • Compras en e-commerce: límite de $5.000.000 diarios.
  • Transferencias por Teléfono Rojo (ACH o Davivienda): hasta $700.000 diarios.
  • Transferencia automática a cuenta destino: con un tope máximo de $8.000.000 y un mínimo de $5.000.
De acuerdo con la Superintendencia Financiera, en el último año las transacciones en línea representaron el 81,9 % del total de operaciones no presenciales en el país. | Foto: DENYS KURBATOV

Control y seguridad en el sistema financiero

Como se mencionó anteriormente, los bancos han establecido estos límites con el fin de garantizar mayor seguridad y control en las transacciones electrónicas, protegiendo tanto a las entidades como a los usuarios de posibles fraudes o movimientos sospechosos.

De esta manera, conocer los topes diarios en cada entidad permite a los clientes planear sus operaciones y elegir el canal que mejor se ajuste a sus necesidades, en un contexto en el que las transferencias electrónicas se consolidan como una herramienta indispensable en la vida financiera de los colombianos.