El director general de Comfandi, Jacobo Tovar Caicedo, anunció cambios dentro de la caja de compensación que beneficia, entre afiliados y sus familias, a más de 1,2 millones de vallecaucanos.
También habló sobre las acciones para contribuir a su armonía, que sean más productivos y las empresas más sostenibles.
Así como hace poco más de un año se tomó la decisión de entregar en una alianza sus supermercados, ahora les toca el turno a sus droguerías, con el fin de enfocarse en aquello que represente mayor valor para sus afiliados.
Términos como armonía, productividad, sostenibilidad están íntimamente ligados a Comfandi. ¿Sobre qué está trabajando hoy la caja de compensación para que sus apuestas sean una realidad para sus trabajadores y sus familias?
Tenemos un propósito superior que nos guía, que nos debe mover a todos los que estamos vinculados a Comfandi y es que vivimos apasionados por la armonía de nuestras familias y la sostenibilidad de nuestras empresas.
En Comfandi entendemos el bienestar integral desde el concepto de armonía: un estado de equilibrio a lo largo de la vida entre siete dimensiones fundamentales del ser humano –salud, propósito de vida, relaciones significativas, ambiental, aprendizaje, bienestar laboral y bienestar financiero. Un equilibrio que impulsa a los trabajadores y a sus familias a vivir mejor, desarrollar su máximo potencial productivo y avanzar hacia el logro de sus metas y sueños.
Y estamos midiendo la armonía de los trabajadores afiliados a través del índice de armonía, una herramienta que nos ha permitido contar con una fotografía del estado de la armonía en las empresas y comprender cómo se encuentran sus trabajadores en esas siete dimensiones para, junto con sus empresas, definir una ruta de acción para cerrar brechas identificadas, con respuestas pertinentes para sus trabajadores, pasando por un portafolio general de servicios a un acompañamiento cada vez más focalizado.
Somos ese puente entre la armonía y la productividad de una persona, que vive una vida en equilibrio y cómo impacta no solo su empresa, donde trabaja, su ambiente y su entorno laboral, sino todo lo que tiene que ver alrededor de su comunidad.
A Comfandi se lo relaciona con educación, recreación, salud y, como usted dice, bienestar integral. Comencemos por la primera: ¿cómo van los Campus E?
En cuanto a los Campus E, ya hicimos unas inversiones el año pasado y a comienzo de 2026. Este año estamos arrancando con Campus E Calipso Sur, que es un importantísimo y estará en la 70 con Simón Bolívar. Estamos abordando Campus de Palmira y Campus de Jamundí. Son obras por $ 165.000 millones que se van a estar ejecutando en 2026, 2027 y 2028.
En el 2027 haremos otras inversiones importantes para los estudiantes de Buga y Cartago. Así, cuando sumemos las inversiones que estamos haciendo en campus E con lo ya recorrido, estamos hablando de que en los próximos cinco años habremos invertido $ 450.000 millones.
Pero el campus es la infraestructura. Y en ella va a haber mucho más que educación. Estamos hablando de un concepto que representa la expresión de cómo entendemos la armonía y su relación directa con la productividad y la sostenibilidad.Donde cada persona descubre lo que puede construir; donde eso que parece una oficina, un salón o un pasillo se convierte en un universo en movimiento. Un lugar para aprender, crear y crecer; donde las ideas se conectan, la cultura se vive y el territorio se transforma. Un lugar donde se mueve la vida. Y lo estamos haciendo, partiendo de la educación, porque creemos que aprender es una de las formas de construir armonía y una de las herramientas más fuertes para generar movilidad social y desarrollo para las empresas y el Valle del Cauca. Y hablamos no solo desde la educación formal sino desde la formación para el trabajo, que es lo que estamos estructurando a través de la alianza que creamos con la Universidad Autónoma de Occidente.
Esa alianza tiene mucho potencial, más allá de atraer estudiantes. Es estar entendiendo cuál es el entorno competitivo y el laboral y estar capacitando y formando talento para las nuevas inversiones que están llegando al Valle del Cauca, para esas nuevas necesidades que tienen los empresarios regionales y para emprender, cuando sea el caso.
¿Cómo está apoyando Comfandi a sus afiliados y a los damnificados del terremoto?
Lo primero fue que nos movimos muy rápido a tener subsidios específicos para reparación de vivienda y además el tema de alimentación. La semana siguiente al sismo los estábamos lanzando y sumaban entre los dos unos $ 10.000 millones que ya entregamos. Adicional, hicimos una capitalización para seguir creciendo en crédito Comfandi y sacamos una línea hasta por $ 20 millones para las personas afectadas por el terremoto, con tasas subsidiadas. Esa fue la primera fase, que ya se está agotando y en la que, en total, destinamos $20.000 millones en subsidios que también contemplaban recursos para acompañamiento psicosocial.
Ahora estamos trabajando en la fase dos, con las demás cajas de compensación del país para destinar recursos para vivienda que podamos apropiar para el Valle, Chocó y el Eje Cafetero.
También estamos trabajando de la mano de la Alcaldía de Cali para habilitar vivienda nueva en sitios específicos, donde Comfandi no solo pone la tierra y la administración del proyecto sino el subsidio para que la gente que necesite reubicación tengan opciones desde Comfandi para adquirir vivienda.
Comfandi cumple 70 años en 2026. Son décadas de afrontar cambios y tomar decisiones a veces difíciles. ¿En qué momento está la organización y cómo ve el futuro?
Hace algún tiempo, a los pocos años de haber llegado yo a la Dirección General, hicimos un ejercicio estratégico para preguntar en qué debíamos estar, y concluimos que, como caja de compensación, no podemos estar en todo. A lo que uno debe aspirar es a estar donde realmente genere valor social, valor para la población afiliada, valor para las empresas afiliadas, valor para la comunidad. Y en ese orden de ideas tomamos decisiones muy importantes: uno, encontrar un propósito, la armonía y la sostenibilidad de las empresas.
Dos, enfocar la organización en donde generamos realmente valor social y determinamos que generamos valor social en todo lo que construye armonía: precisamente todo lo que tiene que ver con educación, con las finanzas personales -en parte los subsidios son eso, alivios financieros para que las personas tengan más armonía financiera-, con el acceso a crédito.
El tema de salud, de bienestar físico, mental, es importantísimo. Hemos vivido una crisis en salud los últimos años, pero, como Comfandi, sabemos que es parte de nuestra misión estar ahí por la salud de los vallecaucanos. Esos son los hitos donde nos queremos enfocar: todo lo que tenga que ver con el bienestar físico y mental, con el crecimiento de las personas, con su desarrollo como seres humanos, como trabajadores, como emprendedores, donde la formación y el aprendizaje se vuelve un eje importante.
Pero cuando uno se enfoca, viene la otra cara de la moneda, preguntarse en qué voy a dejar de invertir porque no estoy agregando valor. En ese momento determinamos que habían negocios a cuales teníamos que ir bajándole la velocidad, incluso buscar aliados para trabajar con ellos. Y ese fue el caso de supermercados Comfandi. Llegamos a tener 24. Entonces hicimos una alianza importante con personas que saben de este negocio, que han manejado supermercados toda su vida y son competitivos: Agromercados La Montaña, que viene funcionando a las mil maravillas. Los puntos de venta que entregamos, hoy venden más del 60 % más de lo que vendían cuando eran puntos únicamente Comfandi.
En ese orden de ideas estamos haciendo una transacción con las droguerías. Es un negocio muy bonito, tenemos 97 droguerías en el Valle, pero es un negocio muy competitivo donde nosotros no llevamos ningún valor agregado, salvo la marca Comfandi, que es muy potente y muy linda. Encontramos un aliado que está comprando el negocio, aunque vamos a seguir vinculados con la entrega de subsidios a través de las droguerías. Es Unidrogas, un grupo colombiano que tiene más de 900 droguerías y son mucho más competitivos.
Con eso ya tenemos una organización más enfocada en lo que queremos, que es trabajar en la armonía de nuestras familias y en productividad de las empresas. Los recursos que estamos recogiendo de esa transacción los estamos invirtiendo en eso. Algo muy importante es que de 410 personas que trabajan en droguerías Comfandi, más del 92 % continuarán vinculadas laboralmente. La protección al trabajo es absoluta, porque es parte de nuestro compromiso.
Ese mundo de droguerías y supermercados tuvo un desarrollo gigantesco 50 años, pero en el 2000 llegaron unos competidores gigantescos donde, con tecnología y conocimiento, lograron entender muy bien el mercado. Entonces, las cajas de compensación nos hemos ido retirando paulatinamente.
¿Qué mensaje le da a los trabajadores afiliados y a sus familias sobre el futuro de Comfandi?
Seguimos apasionados por la armonía de nuestros trabajadores afiliados y sus familias. Y nos movemos para enfocarnos en lo que sabemos hacer bien y donde sabemos que podemos agregar valor para ellos. Esa es nuestra ruta clara: ser una empresa enfocada en generar valor para la armonía de las familias. En los próximos 70 años estaremos trabajando en lo mismo. Esa es nuestra promesa, queremos siempre estar en el corazón de todos los vallecaucanos.