La Superintendencia Nacional de Salud avanza en las acciones de inspección, vigilancia y control sobre el modelo de salud del magisterio administrado por el Fondo de Prestaciones Sociales del Magisterio, Fomag, mediante una auditoría integral y seguimiento permanente para garantizar la atención de más de 800.000 usuarios entre docentes, pensionados y sus familias.
Como parte de este proceso, la Supersalud mantiene vigente la medida cautelar impuesta a través de la Resolución 2025310060008564-6 del 23 de septiembre de 2025, prorrogada posteriormente en diciembre de ese mismo año, luego de detectar riesgos en la operación del modelo de salud. La medida estará vigente hasta el 23 de diciembre de 2026 o hasta que desaparezcan las causas que motivaron su adopción.
En el más reciente seguimiento, la entidad evidenció incumplimientos en ocho de las 13 órdenes impartidas. Las principales fallas están relacionadas con la estructuración, conformación y contratación de la red nacional de prestadores de servicios de salud, considerada un eje clave para garantizar la atención efectiva de los afiliados.
La Supersalud advirtió que la contratación de la red es uno de los puntos más sensibles del modelo, debido a que de ella dependen factores como la oportunidad en la atención, el control de indicadores, la trazabilidad de los recursos y la adecuada gestión de peticiones, quejas, reclamos y acciones de tutela.
Seguimiento técnico y financiero al modelo del magisterio
Dentro de las órdenes impartidas en la medida cautelar, se requirió a Fiduprevisora S.A., administradora del Fondo, la ejecución de un plan de seguimiento con informes semanales de cumplimiento y la garantía del flujo oportuno de recursos.
El informe deberá incluir monitoreo detallado sobre la prestación de servicios y entrega de medicamentos; respuestas oportunas a reclamaciones en salud; contratación suficiente de equipos de cuidado integral; gestión del riesgo en enfermedades crónicas y de alto costo; depuración y conciliación de cuentas, con acuerdos de pago no superiores a un año; y pago oportuno a prestadores y proveedores.
La Supersalud también explicó que las órdenes técnicas, financieras, jurídicas y de información impartidas a la Fiduprevisora están enfocadas en el cumplimiento de los lineamientos establecidos en el Acuerdo 03 de 2024, especialmente en lo relacionado con la conformación y presentación de la Red Nacional de Prestadores ante el Consejo Directivo del Fomag.
En medio de las actuaciones adelantadas al modelo de salud de los docentes, la entidad ha realizado reuniones técnicas con la Red de Controladores, participado en mesas de trabajo de la Comisión Nacional de Salud, adelantado requerimientos administrativos sobre flujo de recursos y prestación de servicios, además de auditorías regionales para verificar el cumplimiento operativo, financiero y normativo del sistema.
Una de estas auditorías se desarrolló recientemente en Medellín, donde se revisaron aspectos relacionados con la operación de la red y la garantía en la prestación de los servicios de salud. Actualmente, las verificaciones continúan en Bogotá.