Los usuarios del servicio de acueducto en Bogotá y varios municipios de Cundinamarca comenzarán a notar un incremento en el valor de la factura del agua durante julio. El ajuste responde a la entrada en vigor de una nueva metodología tarifaria establecida por la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico, CRA, que modifica la forma en que se calculan las tarifas para las principales empresas prestadoras del país.
La medida fue anunciada por la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá, EAAB, que aclaró que el cambio no obedece a una decisión de la compañía, sino al cumplimiento de la Resolución CRA 1032 de 2026, de obligatorio cumplimiento para las empresas del sector.
Aunque la nueva metodología comenzó a regir desde el inicio de julio, el incremento no aparecerá al mismo tiempo para todos los usuarios. La EAAB explicó que, debido a los diferentes ciclos de facturación, el ajuste empezará a verse reflejado en los recibos que se entregarán hacia finales de este mes.
La CRA actualizó el modelo con el que se calculan las tarifas de los servicios de acueducto y alcantarillado, incorporando nuevos criterios para determinar el costo del servicio.
Entre los principales cambios están el reconocimiento de las inversiones ejecutadas por las empresas prestadoras, la actualización de los costos con información correspondiente a 2024, la modificación de las tasas de rentabilidad reconocidas al sector y la creación de un esquema de incentivos o descuentos que empezará a aplicarse desde 2027, según el cumplimiento de las metas fijadas por la regulación.
¿De cuánto será el aumento?
El incremento dependerá del municipio y del consumo de cada usuario. La Empresa de Acueducto informó los siguientes ajustes promedio:
- Bogotá: aumento del 6,67 %, equivalente a cerca de $4900 por factura.
- Soacha (usuarios atendidos por la EAAB): incremento promedio del 2,3 %, alrededor de $1180.
- Gachancipá: aumento cercano al 11 %, equivalente a unos $4300.
La empresa precisó que estos valores son referenciales y pueden variar de acuerdo con el consumo de cada hogar y las características del inmueble.
Municipios donde aplicará la nueva metodología
Además de Bogotá, el nuevo esquema tarifario se implementará para los usuarios atendidos directamente por la EAAB en los municipios de:
- Soacha.
- Gachancipá.
- Tocancipá.
- Zipaquirá.
La entidad aclaró que la modificación regulatoria no cambia la forma en que se liquida la factura. El cobro continuará calculándose con base en el consumo de agua, el cargo fijo, el cargo por consumo y los subsidios o contribuciones que correspondan.
Los subsidios no desaparecerán
La EAAB también confirmó que los subsidios para los estratos beneficiarios seguirán vigentes, al igual que las contribuciones que pagan los estratos altos y los usuarios comerciales e industriales.
Según la empresa, estos mecanismos continuarán aplicándose conforme a las decisiones del Distrito y de los concejos municipales, por lo que la entrada en vigor de la nueva metodología no modifica las condiciones para acceder a estos beneficios.
Además, la regulación establece que a partir de 2027 las tarifas serán revisadas cada año e incorporarán incentivos o descuentos asociados al cumplimiento de los indicadores de calidad y eficiencia definidos por la CRA.