Los residentes de los barrios Los Naranjos y Benjamín Herrera denunciaron a El País afectaciones continuas en el servicio de agua que, según indican, se han extendido durante semanas.
En algunos de los casos, las fallas han impactado actividades cotidianas. Entre ellas, el funcionamiento de un colegio que, debido a la falta de agua, suspendió clases hasta nuevo aviso.
Al respecto, desde este medio consultamos a Emcali para conocer si existían reportes oficiales sobre daños en la zona. Desde la entidad indicaron que revisarían la situación y posteriormente brindarían información al respecto.
Sobre el daño en Los Naranjos
Los reportes ciudadanos sostienen que desde hace aproximadamente tres meses enfrentan interrupciones constantes en el servicio de agua.
Según expresaron, al inicio de la problemática se registraron daños en tuberías ubicadas en la entrada de la Calle 79 con Carrera 26G 3, lo que habría provocado dichas suspensiones del servicio.
La molestia de la comunidad radica en que, pese a que los daños fueron atendidos, las interrupciones continúan. “Yo llamé en una o dos ocasiones a Emcali y siempre me decían: ‘No, es que hay un tubo roto, estamos en eso’. Pero pues la quitan casi a diario”. Y aseguró que actualmente no tienen conocimiento de nuevos daños en el lugar.
A lo anterior se suma que la situación también ha impactado el desarrollo de actividades escolares en la Escuela La Anunciación Los Naranjos. Según uno de los padres de familia consultados, las clases han debido suspenderse o reducirse a jornadas de dos o tres horas por la falta de agua.
“Es entendible que no se pueden quedar con los niños ahí en un aula sin agua”, expresó el ciudadano.
En medio de las dificultades, algunos padres de familia han planteado alternativas para evitar retrasos académicos. Uno de ellos propuso que las clases se desarrollen de manera virtual mientras se normaliza el servicio. “Así los niños no se atrasan tanto”, comentó.
Dos manzanas sin agua en Benjamín Herrera
Adicionalmente, también se conocieron reportes de habitantes del barrio Benjamín Herrera, específicamente en el sector de la Carrera 13 con Calle 27B, quienes aseguran completar una semana sin acceso regular al agua.
Según los vecinos, las dificultades comenzaron después de trabajos de reparación de tuberías adelantados en distintos puntos de la Carrera 13. Desde entonces, indican que el servicio no ha funcionado con normalidad.
“Las calles estuvieron cerradas y ellos estaban haciendo unos arreglos por aquí, pero esta es la hora en que no tenemos agua”, sostienen.
Los testimonios explicaron que, al comunicarse con Emcali para reportar el problema, la empresa les informó que las reparaciones ya habían sido ejecutadas. “Tocó mandar un derecho de petición, pero eso se demora hasta 15 días en responder”.
Durante la mañana de este miércoles, El País escaló a Emcali los nuevos reportes realizados por la comunidad del barrio Benjamín Herrera. Desde la entidad indicaron que revisarían la situación y posteriormente entregarían información sobre ambos casos.
El País invita a sus lectores a enviar sus denuncias o noticias positivas al canal de WhatsApp 311 629 9843, junto con la información del caso y el material fotográfico.