La Secretaría de Educación Distrital de Cali dio a conocer la ubicación actualizada de las seis zonas educativas que operan en la ciudad para atender las solicitudes de las 22 comunas y 15 corregimientos. Algunas de estas dependencias funcionan en sedes provisionales mientras se ejecutan obras de remodelación en la infraestructura oficial.

Las zonas educativas operan como unidades organizativas encargadas de descentralizar la administración de la educación oficial y privada. En estos puntos, la ciudadanía puede adelantar trámites, solicitar información y resolver inquietudes sobre el servicio educativo de manera directa.

En las seis zonas educativas los usuarios pueden radicar quejas de convivencia escolar, denuncias por retención de documentos y trámites de validación. | Foto: Alcaldía de Cali

Trámites y servicios disponibles en las sedes descentralizadas

En estas oficinas locales, los usuarios pueden radicar peticiones, quejas y reclamos por afectaciones a la convivencia escolar, tales como riñas, acoso o maltrato. Asimismo, se atiende la retención irregular de documentos por parte de instituciones educativas y reclamos por suspensiones o no aprobación del año escolar.

Las sedes también brindan orientación sobre la legalidad de jardines infantiles, colegios e institutos de Educación para el Trabajo y el Desarrollo Humano (ETDH). Además, se ofrece asesoría gratuita para la validación de grados a personas procedentes de otros países sin documentos apostillados.

Las sedes territoriales operan descentralizadamente en las comunas de Cali para evitar traslados de la comunidad al centro de la ciudad. | Foto: Alcaldía de Cali

Ubicación geográfica de los seis puntos de atención

La distribución territorial comprende la Zona Norte (temporalmente en la Calle 2 # 62A-33, Pampalinda), que cubre las comunas 1, 2, 3 y 19, junto a seis corregimientos norteños; y la Zona Sur (I.E. Politécnico Municipal), orientada a las comunas 17, 18, 20 y 22, además de cuatro corregimientos de la zona rural sur.

Por su parte, la Zona Centro (I.E. Antonio José Camacho, sede Marco Fidel Suárez) abarca las comunas 8, 9 y 12; la Zona Suroriente (sede SIMAT, Calle 27 # 36-10) presta servicio a las comunas 10, 11, 15 y 16; la Zona Nororiente (I.E. República de Israel) atiende las comunas 4, 5, 6 y 7; y la Zona Oriente opera de forma provisional en el Liceo Porvenir para las comunas 13, 14 y 21.

El objetivo es que la comunidad identifique con claridad el punto de atención que le corresponde según su comuna o corregimiento, y pueda resolver allí sus trámites, peticiones y consultas relacionadas con el servicio educativo. | Foto: Alcaldía de Cali

La descentralización de los servicios educativos mediante estas seis zonas permite a los caleños gestionar requerimientos administrativos y pedagógicos sin desplazarse al centro de la ciudad. Las seis sedes atienden al público únicamente los días martes y jueves en jornada continua, desde las 8:00 a.m. hasta las 4:00 p.m.

Este artículo fue creado con ayuda de una inteligencia artificial que utiliza machine learning para producir texto similar al humano, y curado por un periodista especializado de El País.