Para las familias de Altos de Santa Elena que tuvieron que abandonar sus viviendas tras el terremoto, volver a la normalidad todavía parece un objetivo lejano. Y es que, mientras algunas personas permanecen en los albergues dispuestos por la Alcaldía de Cali y otras se refugian temporalmente en casas de familiares, todavía continúa el proceso de atención a quienes resultaron afectados por la emergencia.
En ese contexto, 94 familias de Altos de Santa Elena recibieron mercados y kits de aseo durante una jornada de entrega de ayudas humanitarias realizada en el CAI de Nápoles.
Los elementos fueron trasladados desde el centro de acopio de la Ciudadela Petronio Álvarez como parte del despliegue adelantado por la Administración Distrital para atender a los damnificados.
Diana Ramírez, líder de la Torre 84 de Altos de Santa Elena, es una de las personas afectadas por la emergencia. Su edificio tuvo que ser evacuado luego de que el sexto piso colapsara. Ella vivía en el quinto piso y tuvo que abandonar la vivienda junto con su familia.
“Estas ayudas nos sirven muchísimo porque son un aliciente mientras muchos nos volvemos a reencontrar en familia… mientras uno vuelve y se ubica a laborar, porque muchos no pudimos seguir continuamente en nuestros empleos”, explicó.
Cabe decir que, de acuerdo con Johan Álvarez, funcionario de la Secretaría de Gestión del Riesgo, cada ayuda está compuesta por un mercado básico destinado a una familia de tres o cuatro personas y un kit de aseo.
La entrega fue organizada a partir de la información registrada en el Registro Unifamiliar de Emergencias (RUFE), herramienta utilizada para recopilar y digitalizar los censos de las familias afectadas por la emergencia.
A partir de esta información se realiza una llamada de confirmación, conocida como ‘llave de confirmación’, mediante la cual se contacta previamente a las personas registradas para verificar su asistencia y entregarles las indicaciones correspondientes.
Este procedimiento busca organizar la jornada y garantizar que las ayudas lleguen a las personas incluidas en los censos. Así, para reclamar los elementos, tal como explicó la Secretaría de Gestión del Riesgo, el titular registrado debe presentarse personalmente y llevar su documento de identidad.
Hay que decir que, para algunos residentes de Altos de Santa Elena, la emergencia significó perder el lugar donde vivían y afrontar un escenario de incertidumbre.
Germán Barrios contó que el terremoto dejó a su familia sin vivienda y que ahora deben comenzar nuevamente.
“Fuimos muy aporreados por el terremoto aquí en Cali y en el barrio Altos de Santa Elena. Pues en este momento estamos sin vivienda, porque, la verdad, quedó acabada”, relató mientras recibía las ayudas.
Por su parte, Catherine Hoyos Caicedo, también residente del sector, agradeció el acompañamiento recibido por parte de la Administración Distrital.
“Esta es una bendición que le agradecemos a la Alcaldía por colaborarnos con estas ayudas”, expresó.
Además de la entrega de alimentos y elementos de aseo, los propios habitantes han asumido un papel importante en la organización de la comunidad. Catherine explicó que cada torre cuenta con una líder encargada de facilitar los procesos y ayudar a coordinar la entrega de las ayudas.
Esta organización también busca evitar confusiones durante la atención a los damnificados y facilitar la identificación de las familias que requieren asistencia.