Palmira recibe renovación de certificado Icontec en Gestión de Calidad

El municipio de Palmira recibió esta semana la renovación de la certificación al Sistema de Gestión de la Calidad, SGC.

Esto luego de que finalizara la visita de un equipo de auditores del Icontec que se encargó de evaluar la efectividad, el alcance y beneficio social de los procesos que están a cargo de las secretarías, institutos y demás dependencias de la administración Local.

Según explicó Blanca Mirian Robayo, profesonal del Icontec, se mantiene la certificación que se le entregó hace dos años a la Alcaldía.

De esta manera, anotó Diego Fernando Saavedra, Secretario General de la Alcaldía, la 'Villa de las Palmas' se convierte en el primer municipio del Valle del Cauca en recibir la renovación del certificado en Gestión de Calidad otorgado por el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación, Icontec.

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Al respecto Robayo sostuvo: "Es la renovación del certificado y obviamente esto es un impacto muy positivo porque pudimos auditar todos los procesos al Sistema de Gestión de la Calidad bajo la actualización de la norma ISO 9001 versión 2015. Pudimos ver el mejoramiento continuo y el liderazgo que están tomando cada uno de los dueños de los procesos para alcanzar los objetivos institucionales".

Por su parte, Mauricio Ramírez, auditor líder del Icontec, señaló que en esta auditoria de mantenimiento de Gestión de la Calidad se tuvieron en cuenta dos objetivos: Primero, verificar el mantenimiento y mejora del sistema durante el último año y, segundo, hacer el proceso de transición de la ISO 9001 versión 2008 a la ISO 9001 versión 2015.

"El concepto del equipo auditor es mantener la certificación y hacer la transición a la versión 2015, es decir, el resultado es satisfactorio porque lo que nosotros pudimos evidenciar es el compromiso de la alta dirección para mantener en la asignación de recursos para mejorar el Sistema de Gestión de Calidad, e igualmente, el compromiso de los diferentes líderes de procesos, los secretarios; pienso que es un resultado muy positivo", aseguró Ramírez.

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De otro lado, el alcalde Jairo Ortega Samboní destacó la labor realizada por su equipo de trabajo tras alcanzar la renovación de la certificación.

"Los de Icontec saben que aquí hay un equipo auditor que se ha venido conformando, empezando por la Reforma Administrativa a través dela cual creamos el cargo convencidos de que si nosotros estamos en ese mejoramiento continuo en la calidad en los procesos que estamos adelantando en cada secretaría y por cada líder de proceso, los resultados serán los mejores", dijo el Alcalde.

Durante la auditoría, al Municipio se le identificaron cuatro 'no conformidades' menores, sin embargo, esto no afectó el resultado entregado por los funcionarios del Icontec que decidieron otorgar la recertificación.