Que funcione

Con la creación de la Oficina de Servicio de Atención a la Comunidad, aparentemente se operará un cambio en la forma como las EPS e IPS de Cali deberán responder por la prestación de sus servicios a los usuarios de la ciudad.Queda por preguntar cuáles serán las funciones específicas de la nueva dependencia creada por la Secretaría de Salud del Municipio.Y si ellas servirán para que los caleños no tengan que recurrir a las acciones de tutelas, que congestionan los juzgados, para que se les atienda como debe ser, sin dilaciones ni manipulaciones.Ojalá los propósitos de esta oficina se cumplan, se le informe a la gente con claridad qué es, para qué sirve y cómo puede acceder a sus servicios. En resumen, que de verdad funcione y no termine convertido en otro ente burocrático más, que no responde a las necesidades reales de los caleños.