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El derecho de los consumidores

Quien compra algún artículo comercial en Colombia tiene unos derechos que lo protegen y que buscan garantizar la calidad de...

11 de octubre de 2011 Por: Anónimo .

Quien compra algún artículo comercial en Colombia tiene unos derechos que lo protegen y que buscan garantizar la calidad de los productos que se venden.Pero los colombianos desconocen esa realidad, por lo que el país presenta el índice más bajo de reclamos en la región andina.De ahí la importancia que tiene la entrada en vigencia del Estatuto con el cual se busca defender a los consumidores en Colombia.El cual representa una oportunidad para que los ciudadanos sepan que cuando realizan una compra, pueden reclamar y pedir que se garantice el buen estado y funcionamiento del producto adquirido.En Cali y otras 15 ciudades se instalarán oficinas satélites de la Superintendencia de Industria y Comercio, a las cuales los ciudadanos podrán recurrir para presentar sus quejas.Ojalá en ellas se cumpla el compromiso de proteger a los consumidores y educarlos sobre sus derechos.

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