Deberes y derechos

El cuello de botella que se está presentando en la Secretaría de Tránsito para atender los reclamos por comparendos, no se debe a que “la gente sigue cometiendo muchas infracciones”, como dijo el titular de la dependencia.El número de multas se ha incrementado porque hay más guardas de tránsito vigilando las calles, cámaras captando a los infractores y en general un trabajo más acucioso para detener a quienes violan las reglas.Por lo cual la Secretaría debería estar preparada y contar con los funcionarios necesarios para atender las quejas de los afectados.Es claro que las normas hay que cumplirlas y quienes infringen las de Tránsito deben hacerse cargo de sus multas.Pero también hay que atender a los ciudadanos, que tienen el derecho de que las sanciones se aclaren y se solucionen sus inquietudes en el menor tiempo posible.