A defender sus derechos
Las casas del consumidor que se abrirán en todas las capitales del país no deben quedarse sólo en anuncios.Con esta...
Las casas del consumidor que se abrirán en todas las capitales del país no deben quedarse sólo en anuncios.Con esta iniciativa de la Superintendencia de Industria y Comercio, las alcaldías podrán trabajar unidas para velar por los derechos de los usuarios.Son espacios para apoyar a la gente, darle a conocer sus derechos cuando realiza una compra o paga por algún servicio y recibir las denuncias de los compradores cuando no estén satisfechos con el producto por el que pagaron.En el 2012 las multas impuestas por violación a los derechos del consumidor llegaron a $35 mil millones, una cifra que revela la necesidad de protegerlos y la importancia de denunciar.Por eso este debe ser un proyecto amigable que les llegue a todos los colombianos y les enseñe sobre sus derechos al comprar.