123, línea amiga

La línea 123 de la Policía fue diseñada para ayudar a la gente en momentos de emergencia, para mejorar la seguridad en la ciudad y para actuar con prontitud cuando se requiere.Por eso no se explica que de las 2.010.377 de llamadas que se han recibido este año sólo el 18% correspondan a los conceptos para los que se creó.El resto, la gran mayoría, son llamadas abandonadas, bromas de mal gusto, insultos, asesorías para tareas del colegio y no falta el que busca entablar una conversación íntima con los agentes.El resultado es la pérdida de tiempo y de recursos en que debe incurrir la institución dedicada a preservar la seguridad y la tranquilidad de los caleños.El uso de la línea de emergencias no es juego y comunicarse con el 123 puede significar la diferencia entre la vida y la muerte. Por eso debe ser bien usada para que sea en verdad la línea amiga de la seguridad de los caleños.