¿Qué tan baratos son los servicios bancarios en Colombia?

¿Qué tan baratos son los servicios bancarios en Colombia?

Abril 26, 2015 - 12:00 a.m. Por:
Francy Elena Chagüendo | reportera de El País.
¿Qué tan baratos son los servicios bancarios en Colombia?

Según la Superfinanciera, entre mayo y noviembre de 2014, cinco entidades aumentaron el cobro de retiros en cajero de otras entidades.

Asobancaria dice que son más baratos en Colombia que en otros países de la región. Analistas aseguran que todavía hay retos.

Liz Jenny Montoya es una profesora caleña que prefiere caminar largos trayectos o hacer prolongadas filas para poder retirar dinero del cajero electrónico de su banco, antes que acudir a otra entidad financiera.La razón: en su banco le sale gratis el retiro y en otro le cobran,  en promedio $4100, y no está dispuesta a pagarlos. En Colombia persiste la idea de que los costos de los servicios financieros son altos. Al punto  que el año pasado 99.836 colombianos se quejaron por este motivo   ante la Superintendencia Financiera.Esta percepción no es compartida por la banca que, inclusive con estudios en mano, indica que los costos en Colombia son  más bajos que en los demás países de la región. Una investigación de  Asobancaria, gremio que reúne a las entidades financieras, muestra que   el  cobro por el manejo de la cuenta de ahorro en el país se encuentra por debajo del que hacen en naciones vecinas. Este es de US$3,2, frente a US$4,3 en México o US$10,7 en Chile. En el cobro por retiro de dinero en  cajero de su propia entidad Colombia aparece como la más barata  con US$1 frente a Argentina donde este costo es de US$2,3. En retiros en cajero de otras entidades el más económico es Brasil con US$1,1 y Argentina con US$2,7, mientras que en Colombia  el promedio es de US$3,5.  Para Julio César Alonso, director del Centro de Economía y Finanzas de la Universidad Icesi, este tipo de investigaciones  debe analizarse con cuidado porque hay que tener en cuenta variables como, por ejemplo, el precio del dólar en el momento de la comparación.  “Es posible que los resultados estén influenciados por ese elemento, pero no se puede desconocer que en términos reales los servicios financieros no han subido tanto debido a los esfuerzos del Gobierno porque la información sea pública y por  una mayor competencia”, afirma.  Voceros del banco Bbva comentaron que en casi todos los países el mercado financiero opera de forma similar, pero con sus particularidades. “Por ejemplo en México y Perú no hay límite de tasa de usura como en Colombia y se pueden ver ofertas de las entidades muy variadas entre una y otra o incluso una misma entidad podría cobrar tasas de interés para un crédito del 15 % para ciertos clientes y del 80 % para otros”.  Agregaron que en el sector financiero nacional hay gran  competencia y que eso redunda en  el consumidor con menores  tasas de interés, lo que baja el costo de los créditos.  

 Otras tarifas14 entidades  cobraban en promedio en noviembre pasado $1401 por consultar el saldo en  cajero de su propia red. Solo 6 bancos no cobraban por hacer retiros. En 13 bancos    se pueden hacer  consignaciones  nacionales gratis. El costo promedio en los que si  cobran era  de $10.121. La cuota de  manejo de la tarjeta Visa fue  de  $48.476 para el trimestre en noviembre pasado.  Mastercard cobraba $51.901Los avances  en cajeros de otra entidad fluctuaron entre $3300 y $4255. 9 entidades  cobran el servicio de reposición de la tarjeta crédito por deterioro. El costo promedio en noviembre  pasado fue de $16.370, tarifa que aumentó en $834,89 respecto a mayo.Bbva no cobra  por operaciones  por internet y banca móvil.

 

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