La empresa sueca TWW comenzó a operar en Cali

La multinacional Transcom inauguró ayer moderno ‘call center’. Generará 1500 empleos en el 2014.

Cali sigue avanzando en su proceso de internacionalización y de confianza inversionista, y para el 2014 espera que lleguen nuevas empresas extranjeras intensivas en empleo y formación del talento humano.El mensaje fue dado ayer por el alcalde Rodrigo Guerrero, al inaugurar en el barrio El Piloto el más moderno centro de conexiones y de asistencia a clientes externos perteneciente a la compañía multinacional Transcom WorldWide TWW de capital sueco. “La inversión de TWW es una señal más de la confianza inversionista que ha venido creciendo entre las empresas extranjeras, lo cual nos permitirá elevar nuestra competitividad como ciudad”, subrayó el mandatario.En el complejo, de 3000 metros cuadrados, ya comenzaron a laborar 450 personas y antes de finalizar el año proyecta tener 1500 empleados.La multinacional invirtió US$5 millones (unos $10.000 millones) en la adecuación de sus instalaciones y montaje de equipos.Recordó Guerrero que junto a la inauguración del Hotel Marriot, que se hizo antenoche, “Cali está demostrando el gran potencial que posee para atraer los nuevos flujos de capital desde distintas partes del mundo”.Un aciertoLa directora de TWW para España, Portugal y América Latina, Isabel Sánchez Lozano, indicó que “fue un acierto haber escogido a Cali por su vocación en el área de servicios y sus ventajas comparativas frente a otras ciudades”.Anotó que por ello Cali, se convierte en la primera apuesta que hace la empresa en Colombia, donde junto a Perú y Chile —donde ya tiene presencia— la firma buscará volcar este año todas sus inversiones. Inicialmente el ‘call center’ brindará desde la capital del Valle asistencia a clientes en España y de Telekom Francia. Por su parte, la directora de la Agencia Invest Pacific, María Eugenia Lloreda, dijo que “Transcom es una compañía que creyó en la ciudad, en su recurso humano y en su institucionalidad”. Subrayó que con la llegada de la firma, la ciudad muestra que está preparada para afianzar su posición en el área de servicios a escala internacional a través de negocios de BPO, call centers y de tecnología.En los últimos tres años Invest Pacific ha promovido inversiones por US$500 millones.