"Está listo el decreto para reestructurar Colpensiones": Mauricio Olivera González

La norma busca que la entidad deje de ser solo una liquidadora de pensiones y pase a brindar asesoría a los usuarios.

Colpensiones, la entidad que reemplazó al desaparecido Instituto de Seguros Sociales (ISS), está hoy  en un punto de equilibrio y ahora se encamina a dar un nuevo paso para mejorar la prestación del servicio a los colombianos. En esencia, lo que está buscando es convertirse en una entidad que asesore a los usuarios en todos los trámites de la pensión y demás procedimientos relacionados y dejar de ser una agencia que solo  recibe solicitudes para  liquidar  las pensiones. Para dar ese paso, la empresa tiene listo el decreto que reestructura su funcionamiento. Falta la firma del Presidente de la República. Mauricio Olivera González, presidente de Colpensiones, sostuvo que a la fecha la empresa  ha cumplido con el 90,7% de las solicitudes que estaban represadas para liquidar pensiones. En tres años y medio se resolvieron 1.470.000 solicitudes y en los siguientes cuatro meses quedarán listas  7000 que hacen falta. ¿Se ha dicho que Colpensiones está al día con las  pensiones atrasadas. Eso es cierto? La buena noticia es que en marzo de este año  la Corte Constitucional levantó una serie de medidas que iban en contra de la empresa. Lo hizo porque descubrió que no estábamos violando los derechos de los ciudadanos y que además veníamos cumpliendo con el pago de las pensiones. Sin embargo, eso no quiere decir que la entidad está perfecta. Aún hay casos muy complejos. Pero mire, en el antiguo ISS se radicaban, en promedio, 10.000 tutelas al mes, y ahora en Colpensiones las hemos logrado disminuir a  2000. A pesar de ser una reducción grande, la cifra sigue siendo preocupante... Mire, de todos los casos que recibimos del ISS hemos resuelto 1.470.000 solicitudes de pensiones,   de auxilios funerarios, de reliquidaciones y de indemnizaciones sustitutivas, entre otros procesos.En este momento nos quedan 7000 solicitudes que están atrasadas,  es decir que están por fuera de los términos de ley. Pero hemos resuelto el 90,7 % de las solicitudes. Ese atraso corresponde a los últimos  cuatro meses y están relacionados con casos muy complejos de resolver porque el afiliado no tiene completa su historia laboral. ¿Cuándo pueden quedar resueltos esos casos?  Este mismo año. Considero que en unos cuatro meses quedarán listos para liquidar esas pensiones. ¿Hacia dónde se moverá ahora  la entidad, cuál es la meta? Considero que  los colombianos no pueden contar con una entidad que se dedique solamente  a  liquidar pensiones. Eso  es un error.  El ciudadano no revisa su historia laboral, no sabe cuántas semanas tiene cotizadas, no sabe la diferencia entre el régimen de prima media y el individual y tampoco sabe en cuál de los dos le va mejor. Entonces creo que la entidad tiene que moverse hacia la asesoría a las personas. Por ello estamos a un paso de firmar un decreto de reestructuración de la entidad. Llevamos año y medio trabajando en él y como le digo  estamos muy cerca de que se firme. ¿Qué implica esa reestructuración? Que cambiamos nuestras funciones en las oficinas y en los puntos de atención. Queremos brindarles a los usuarios asesoría integral en todo lo que ellos necesitan saber sobre su pensión. La idea es que Colpensiones deje de  ser una agencia de recepción de solicitudes. Ese cambio también implica más comunicación con los usuarios  y educación sobre su historia laboral. Eso quiere decir que hay que enseñarles a que revisen con periodicidad  su historia laboral y de esa manera evitar que al final de su etapa de trabajo se vean en problemas porque no les aparece un número determinado de semanas que pueden ser claves para alcanzar el tiempo oficial de cotización, que son  1300 semanas.  ¿Ese decreto cuando sale? Ya está listo, solo falta la firma del Presidente de la república.   Beneficios económicos - Beps ¿Qué respuesta ha recibido de los colombianos sobre esas ayudas para las personas más vulnerables del país que se llaman Beps? Ha sido muy buena. El Presidente lanzó los llamados Beneficios Económicos Periódicos (Beps) en julio del 2015 y hasta el momento nos ha ido muy bien. ¿Cuál es el objetivo? Se trata de un programa de ahorro voluntario para la vejez, impulsado por el Gobierno que favorecerá a millones de colombianos que hoy no cuentan con la posibilidad de cotizar para una pensión, o que habiéndolo hecho, cumplieron la edad y no lograron obtenerla. Los Beps les permitirá (a las personas) ahorrar la cantidad que quieran y cuando puedan sin multas o intereses de mora en caso de no poder realizar aportes.  Además, el Gobierno Nacional premiará su esfuerzo al ahorro entregando un subsidio del 20 % sobre lo que haya ahorrado.  ¿En esta oportunidad vino al Valle a buscar más cotizantes para Beps? Ahora estamos haciendo alianzas con los gobiernos locales y departamentales para ampliar la vinculación de personas. Hoy (ayer) estuve reunido con la Gobernación del Valle del Cauca y varios alcaldes del Departamento para explicarles las bondades de ese programa y ampliar la vinculación de personas. El Valle es una de las regiones más ahorradoras del país. En el Departamento tenemos 25.000 personas vinculadas, 11.000 son de Cali. Del total, el 60% son mujeres. Lo  que buscamos ahora es generar el hábito del ahorro. Estamos haciendo campañas con los jóvenes y queremos entrar a las universidades. Con el Sena también estamos estudiando la posibilidad de  incluir un curso de ahorro. En el Valle también estamos trabajando con Asocaña para buscar que las esposas de los colaboradores de los ingenios puedan ahorrar. ¿En pocas palabras, el programa va dirigido a quienes tengan Sisbén? Sí, en el Valle del Cauca hay 1,5 millones de personas afiliadas a Sisbén uno, dos y tres, y hasta ahora tenemos vinculadas  25.000, lo que quiere decir  que hay mucho por hacer. ¿Cuál es la meta de los Beps? Vincular a 1.280.000 personas en el país. El objetivo es llegar a las zonas más apartadas, a las zonas rurales. Le cuento que  el 90% de las personas que habitan en el campo son informales y por lo tanto no cotizan para la vejez. El programa también está  atado al posconflicto.  ¿Hasta el momento cuántas personas están vinculadas?  En todo el país, al cierre del 30 de abril, contamos con  280.000. Esa cifra supera la meta inicial que era de 180.000. Para todo el  2016 la idea es llegar a 500.000 personas  y creo que esa meta se va a lograr. ¿Hoy en Colombia cuántas personas cotizan para una pensión? Le quiero decir que el panorama no es halagador. Las cifras lo dicen todo. En el país,  21 millones de personas trabajan, pero solo 7 millones cotizan para la pensión, es decir que 14 millones están por fuera; pero de las 7 millones que cotizan, solo 2 millones se pensionarán, los cinco millones restantes  no podrán hacerlo. ¿Por qué? Mire, un colombiano debe cotizar 25 años (1.300 semanas) para alcanzar la pensión, pero el promedio hoy no pasa de los diez años. El mercado laboral es cada vez más volátil y si uno va al sector rural, el panorama es peor. Para citar solo un ejemplo, los cafeteros no tienen empleo formal porque solo hay dos cosechas al año. Por eso hay que adaptar la normatividad a esa realidad laboral. Le doy otro dato. De los 21 millones de colombianos que laboran, casi 11 millones son independientes o trabajan por  cuenta propia. La idea es buscar alternativas. En muchos países del mundo existe la media pensión, pero en Colombia no puede ser inferior al salario mínimo, por eso también es necesario buscar alternativas frente a eso y los Beps es una de ellas. Sigue en aumento el número de colombianos que regresa a Colpensiones.  ¿Por qué? En 2015 se trasladaron  170.000 colombianos. Nuestra posición es que  no competimos con los fondos, pero  buscamos que el ciudadano esté donde mejor le vaya. Que tome la decisión con la información adecuada.