Aeronáutica Civil dijo que LAN fue la aerolínea más puntual en el 2013

El estudio fue efectuado por el organismo regulador de la aviación en Colombia.

En el último informe revelado por la Aeronáutica Civil, la aerolínea LAN obtuvo el primer puesto de cumplimiento en el país con 81% de puntualidad de sus intinerarios. Hernán Pasman, director ejecutivo de la compañía, dijo que el factor de la puntualidad es fundamental en Colombia, donde casi la totalidad de los vuelos son trayectos menores a una hora, por lo que el pasajero siempre busca llegar a tiempo a su destino. "En LAN nuestra obsesión es la puntualidad y durante dos años trabajamos en la renovación de nuestros procesos operacionales y de servicio, por lo que pasamos del cuarto puesto en 2012 al primero en 2013", señaló Pasman. El indicador de cumplimiento corresponde a la relación entre los intinerarios registrados por la Aerocivil y la información de operación de las torres de control.