SIC sanciona a Maxiboletos por publicidad engañosa del Mundial Brasil 2014

SIC sanciona a Maxiboletos por publicidad engañosa del Mundial Brasil 2014

Febrero 11, 2015 - 12:00 a.m. Por:
Elpais.com.co | Colprensa

De acuerdo con la Superintendencia de Industria y Comercio, SIC, la multa establecida es del orden de los $322.175.000.

La Dirección de Investigaciones de Protección al Consumidor de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) impuso a la empresa Maxiboletos S.A.S. una multa de $322.175.000, por utilizar publicidad engañosa e infringir los derechos de los consumidores a recibir información veraz, completa y oportuna, en publicidad que ofrecía paquetes turísticos para asistir a la Copa Mundial de la Fifa 2014. La Dirección de Investigaciones de Protección al Consumidor tuvo acceso a distintas piezas publicitarias en las que la empresa ofrecía paquetes turísticos para asistir al Mundial, incluidas las entradas a los partidos de fútbol, asegurando tener el aval de la Fifa. La Superindustria encontró que Maxiboletos comercializaba las entradas sin contar con las autorizaciones respectivas del organizador del Mundial, razón por la cual “puso en riesgo la expectativa de los consumidores de acceder a los estadios”. En su investigación, el ente de control encontró que piezas publicitarias de la empresa incluyeron proclamas como: “Sabías que en Cali se encuentra la empresa avalada por la Fifa para el #mundial2014. Maxiboletos consigue tus boletas a través de 3799001”. Y “Sabias que Maxiboletos es la empresa avalada por la Fifa para el mundial 2014. Consigue tus boletas a través del 3799001”. Maxiboletos, empresa radicada en Cali, desde el pasado 10 de mayo del 2013 comenzó a ofrecer en venta las boletas para el Mundial a través de su portal y su página de Facebook.Como reseñó El País en noviembre del 2013, Breimner Valencia, gerente de Maxiboletos, la empresa de la cual es socio con Diana Durán, su compañera sentimental, ofertaba paquetes turísticos y boletas de ingreso a los estadios, pese a que no contaba con autorización de la Fifa.El País le hizo seguimiento y consiguió una oferta comercial la cual fue enviada por correo electrónico en formato pdf. La propuesta constaba de diez hojas en donde aparecen los logos de la Fifa y sus patrocinadores, la mascota oficial del Mundial y un certificado firmado por Joseph Blatter, presidente de la Fifa, que supuestamente autorizaba a Maxiboletos para distribuir las boletas.Este diario se comunicó con el Departamento de Medios de la máxima autoridad del fútbol mundial y consultó sobre el caso de Maxiboletos. En respuesta a las inquietudes planteadas, se nos informó vía correo electrónico que dicha empresa “no tenía entradas legítimas y no está autorizada por la Fifa para vender boletas para la Copa Brasil 2014”.Como si esto fuera poco, en el mensaje se aclara que Maxiboletos está siendo investigada por el equipo legal de la Fifa y por diversas autoridades de Colombia. “Estamos tomando las acciones necesarias”, enfatizaba la comunicación de la entidad con sede en Brasil.El País contactó a Bréimner Valencia, gerente de Maxiboletos, quien en principio aseguró tener un convenio con la Fifa que le daba permiso para ofrecer las boletas del Mundial: “Por eso usted nunca ha escuchado decir a la Fifa que nosotros no vendemos la boletería del Mundial. ¿O es que algún vocero de la Fifa ha salido a decir eso?”, preguntó el gerente.Al conocer el comunicado de la Fifa donde niega que Maxiboletos tenga autorización, Valencia cambió su argumentación y explicó: “Llegué a la empresa en junio y el certificado de la Fifa ya lo habían conseguido desde marzo. Presumí que era un documento válido y solo sospeché que algo no estaba bien el pasado 11 de octubre, cuando recibí una visita de la Superintendencia”.El 30 de mayo de 2014, el empresario dio una rueda de prensa y entregó las boletas de algunos clientes. El País recogió testimonios de otras personas que le pagaron boletas desde diciembre de 2013 pero nunca se las entregó.Cabe recordar que Breimner Valencia, fue asesinado en Cali en diciembre del 2014. El Gerente de Maxiboletos se movilizaba en su automóvil por la Avenida 8N con calle 16, en el barrio Granada, cuando desconocidos en otro vehículo le dispararon. Valencia estuvo detenido meses atrás en la cárcel de Picaleña, en Ibagué, al identificarse con una cédula falsa ante policías de esta ciudad, donde organizaba un concierto del cantante Marc Anthony.Vea aquí la oferta comercial de MaxiboletosMail de la Fifa

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