“Operadores deben garantizar Tv. abierta”: superintendente Robledo

El superintendente de Industria y Comercio, SIC, Pablo Felipe Robledo, habla de la polémica con esas empresas y de las acciones que se han tomado en favor de los consumidores colombianos.

La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) viene poniendo en cintura al mercado. Con un presupuesto de $120.000 millones en este 2014, la entidad emprendió una cacería contra todos los agentes del mercado que incurran en una violación de la ley.La mayoría de decisiones de la SIC han logrado aplausos del grueso de la población. Sin embargo, hubo una determinación que generó revuelo en contra: la orden a los cableoperadores de televisión de abstenerse de retransmitir las señales de alta definición y análoga de los canales Caracol y RCN sin autorización. El superintendente, Pablo Felipe Robledo dice que su decisión buscó garantizar la libre competencia.¿Usted negó la solicitud de la Autoridad Nacional de Televisión de suspender las medidas cautelares impuestas a los cableoperadores, ¿qué motivos tuvo?Hace días la Superintendencia negó la suspensión de la medida cautelar porque la ANTV no es parte dentro del proceso, lo son Caracol y RCN, como demandantes, y los operadores, como demandados, y los únicos que pueden presentar solicitudes son ellos. ¿Se mantiene en que las medidas cautelares fueron acertadas?Esa medida cautelar no es más que reiterar lo que unas normas dicen. Hay normas nacionales e internacionales que están incorporadas en la legislación y que indican que los organismos de radiodifusión (Caracol y RCN) tienen el derecho a autorizar o prohibir la retransmisión de su señal. ¿Más allá de los líos entre las empresas, cómo van a velar en este caso por la protección a los consumidores?Por ahora no tenemos ninguna investigación en materia de protección al consumidor, en su momento, si advertimos la necesidad de hacerlo, la haremos. ¿Qué va a pasar cuando se venza el plazo otorgado por los canales para la retransmisión de la señal análoga?Eso no lo sé. Lo único que sabe la Superintendencia es que sin autorización no puede retransmitirse la señal de ningún organismo de radiodifusión. La obligación de los cableoperadores es garantizar el acceso a los colombianos a la televisión abierta, lo que pasa es que ese acceso no se da únicamente cogiendo una señal y retransmitiéndola, sino también permitiendo que usted, que tiene cable en su casa, se pueda salir del cable y coger la televisión abierta. ¿Podrían abrir investigación a los cableoperadores si eventualmente no garantizan eso?Claro. El cableoperador obtiene la autorización, gratuita o remunerada, para retransmitir la señal o, de no obtenerla, tiene que garantizar que uno salga al aire y coja la señal de televisión abierta. Si no lo hace está incumpliendo una obligación y muchas autoridades tendrían que tomar acciones para hacer que se cumpla.¿Cuáles son los sectores en los que más han llevado procesos por publicidad engañosa?Hemos elevado pliego de cargos contra una buena cantidad de empresas de distintos sectores: alimentos, turismo, entre otros. Es dramático lo que ocurre con productos que hemos denominado 'milagrosos'. Como las cremas reductoras de medidas, que supuestamente tienen todo tipo de bondades proclamadas por los empresarios, que cuando se les va a preguntar, no tienen prueba de que eso sea así y es un sector en el que venimos trabajando.