Defensor del Pueblo pide plan de choque pensional al ISS y Colpensiones

Defensor del Pueblo pide plan de choque pensional al ISS y Colpensiones

Febrero 21, 2013 - 12:00 a.m. Por:
Elpais.com.co | Colprensa
Defensor del Pueblo pide plan de choque pensional al ISS y Colpensiones

En 20 días Colpesiones y Seguro Social tendrán que resolver 200.000 solicitudes de pensión

Cerca de 200.000 colombianos están a la espera de una respuesta a las solicitudes de reconocimiento pensional que venían adelantando ante el Instituto de los Seguros Sociales (ISS), desde hace cinco meses cuando entró en operaciones Colpensiones, la nueva operadora de pensiones del Estado.

La Defensoría dio un plazo de 20 días para que el instituto de los Seguros Sociales y Colpensiones presenten un plan de acción para responderle a los 200.000 colombianos que encuentran a la espera de una respuesta de solicitudes de pensión.Por esa razón y debido a la avalancha de quejas y tutelas en materia pensional que se ha venido registrando desde finales del año pasado por cuenta del tránsito del ISS a Colpensiones el Defensor del Pueblo, Jorge Armando Otálora, convocó al Presidente de Colpensiones, Pedro Nel Ospina, y a la presidenta del ISS en liquidación, Silvia Helena Ramírez, para establecer un plan de choque que permita encontrar una salida definitiva al problema. Según Otálora, tanto el ISS en liquidación como Colpensiones se comprometieron a presentar, en 20 días, un cronograma de actividades y una respuesta oficial a los ciudadanos, ya que la situación podría empeorar dado que en el último año, de las 424.000 tutelas interpuestas en el país 74.000 correspondieron a temas pensionales. Sin embargo, advirtió que cerca del 90% de esas 74 mil acciones de amparo correspondió a derechos de petición de personas que reclaman información, orientación o consulta sobre sus procesos pensionales, la cual no es suministrada de manera satisfactoria por parte de Colpensiones o del ISS en liquidación. Eso genera congestión tanto en la Rama Judicial como en las entidades que están tramitando las pensiones de aquellos ciudadanos que sí cumplen con los requisitos, agregó el Defensor. Otálora Gómez señaló además que "“será necesario establecer prioridad para las personas que tienen derecho a una pensión por invalidez porque automáticamente quedan desamparadas en materia de seguridad social; lo mismo ocurre con las personas que esperan el reconocimiento de las sustitución pensional quienes dependían de un jubilado fallecido; también están las solicitudes de quienes buscan por primera vez el reconocimiento de su mesada y, por último, quienes están esperando la reliquidación de las asignaciones correspondientes". Para finalizar, el Defensor del Pueblo les hizo un llamado a Colpensiones y al ISS en liquidación para trabajar de manera conjunta en la pronta respuesta a los ciudadanos y así evitar mayores acciones de tutelas en los despachos judiciales. En este sentido, el próximo 12 de marzo esas dos entidades se reunirán con el Defensor para revisar los mecanismos de trabajo y cumplir con un cronograma que ofrezca una solución final a los problemas de los pensionados.

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