Siga estos consejos para que el equipaje no sea problema en su viaje

Octubre 14, 2015 - 12:00 a.m. Por:
Redacción de El País
Siga estos consejos para que el equipaje no sea problema en su viaje

Al hacer la maleta, intente llevar ropa que combine fácilmente entre sí, y que se pueda usar tanto de día como de noche. Conozca otros consejos a la hora de viajar.

Si usted está pensando en viajar en los próximos días y no sabe cómo organizar su equipaje, siga estos consejos prácticos para que no se le convierta en un dolor de cabeza a la hora de volar.  Antes de viajarVerifique  el número de piezas de equipaje permitidas, así como el peso y volumen. Esta información se encuentra en la reserva de viaje o en la página web de la aerolínea y puede variar según el destino o la compañia.Antes de entregar el equipaje  debe retirar todas las etiquetas de vuelos anteriores para evitar posibles confusiones. Es importante marcar todo el equipaje por dentro y por fuera con nombre, dirección permanente y número de teléfono, lo cual resulta útil en caso de emergencia.Evite incluir en su equipaje artículos extremadamente frágiles o perecederos, dinero, joyas, piedras o metales preciosos, platería, documentos negociables, títulos u otros valores, dinero en efectivo, pasaportes o equipos electrónicos muy costosos. Cualquier elemento cuyo carácter sea dudoso deberá ser reportado al momento del chequeo para que se determine si puede admitirse a bordo o no.Exceso de equipaje Si el pasajero cuenta con una pieza adicional al equipaje permitido, esta será recibida como pieza condicional y se le dará prioridad de transporte al equipaje permitido. En ese caso, se deberá pagar la cantidad definida por exceso de equipaje, aceptando que sea transportado en otro vuelo en caso de ser necesario.Los artículos deportivos o musicales de gran tamaño pueden ser considerados parte del equipaje chequeado y libre de cobro por exceso, siempre y cuando no excedan las dimensiones permitidas por la aerolínea según la ruta. “Estas recomendaciones y guías son fundamentales para que los pasajeros estén  informados y tengan mayor claridad de sus derechos en  caso de una reclamación ante la aerolínea” afirma María Lara, directora de Asuntos Corporativos de LAN Colombia.En caso de pérdidaSi se presenta  pérdida, saqueo, destrucción total o parcial, o avería del equipaje, el pasajero deberá presentar a la aerolínea una reclamación escrita inmediatamente después de haber sido notada esta, o a más tardar dentro de un plazo de siete días a partir de la fecha de recibir el equipaje o de la fecha en que dicho equipaje debió llegar a su destino.En los casos de pérdida parcial, saqueo o avería notorios o apreciables a simple vista, el reclamo deberá formularse en el acto de la entrega y recibo del equipaje. Cuando por circunstancias especiales no se puede realizar el reconocimiento en el momento de la entrega, el pasajero podrá recibirlo bajo la condición de que se haga su reconocimiento. El examen se hará en presencia de personal de la aerolínea dentro de los tres  días siguientes a la fecha de la entrega.En caso de pérdida, saqueo, destrucción total o parcial, avería, o retraso, el pasajero tiene derecho a ser indemnizado.Si se retrasa... En caso de retraso de la maleta, el reclamo deberá hacerlo a más tardar dentro de  veintiún días a partir de la fecha en que el equipaje debió llegar a su destino  o de la fecha en que haya sido puesto a disposición del pasajero.  Si su equipaje  no llega en su vuelo o llega en otro distinto, los costos de traslados desde  el aeropuerto deben ser asumidos por la aerolínea.Adicionalmente, la aerolínea asumirá los costos por elementos de aseo personal o  suministrará tales elementos. Si la demora del equipaje es superior a  24 horas, la compensación debe incluir además una suma suficiente para adquirir prendas básicas de vestir en todo caso no inferior al 20 % del valor del trayecto por cada día de retraso a cada pasajero afectado.Es importante que conozca las características de su equipaje y que este se encuentre marcado por dentro y por fuera, para identificarlo y enviarlo a su lugar de hospedaje.¿Qué  maleta comprar?El sistema de ruedas  facilita la movilidad y evita el dolor y la tensión en los brazos y los hombros, sobre todo en los aeropuertos europeos que son tan grandes, que  no cuentan con servicio de maleteros o que tienen baldosas irregulares y no lisas,  como el de Roma.   La eterna duda:  ¿Debo comprar maletas  rígidas o blandas? Todo depende del viaje y del contenido. Si viaja muy lejos y debe hacer varios trasbordos la maleta rígida protegerá mejor sus pertenencias, en especial si ha comprado botellas de vino u otros artículos que puedan romperse. Las maletas blandas son mejores si lleva mucha  ropa, pues siempre puede caberles un vestido más, o dos, o tres.  Elegir una maleta  con un diseño divertido y original es la opción adecuada para los viajeros despistados a quienes  les cuesta reconocer su equipaje en la cinta del aeropuerto.Si viaja a ciudades  que tienen un alto índice de robo entonces lo más aconsejable es buscar maletas que incluyan cierres ultra resistentes, candados, cierres de seguridad o correas extras. La maleta de mano debe asegurarse al cuerpo para evitar que se la arrebaten fácilmente.

 

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