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Protesta en el aeropuerto por cancelación de vuelo a San Andrés

100 personas tuvieron que dormir en la terminal aérea luego de que su vuelo al archipiélago fuera cancelado sin previo aviso.

19 de julio de 2011 Por: Redacción de El País

100 personas tuvieron que dormir en la terminal aérea luego de que su vuelo al archipiélago fuera cancelado sin previo aviso.

Más de 100 personas que debían abordar un vuelo de Avianca a las 10:00 p.m. de este martes con destino a la isla de San Andrés, tuvieron que postergar hasta hoy su viaje de vacaciones por una cancelación de la ruta por parte de la mencionada aerolínea.Según denunció Héctor Ortiz uno de los pasajeros que viajaba con 18 familiares, "nadie les informó oportunamente de que el vuelo a San Andrés estaba cancelado, y cuando averiguamos el trato por parte de algunos funcionarios fue denigrante, solo nos dijeron que el vuelo se canceló y que Avianca les entregará un bono por $40.000 para utilizarlos en futuros viajes".A muchos de los viajeros del vuelo 9804 que abordarían la aeronave y llegaron procedentes de municipios del Valle y del departamento del Cauca, les tocó dormir en las instalaciones del Aeropuerto Alfonso Bonilla Aragón de Palmira, porque la aerolínea no les informó con antelación la suspensión del viaje hasta el Archipiélago.El País se comunicó con Gilma Usuga Cardona de la oficina de comunicaciones de Avianca, pero no obtuvo respuesta sobre la cancelación del vuelo, posteriormente a través del Call Center, un funcionario señaló que "la ruta Cali, San Andrés se aplazó para el día 20 de julio a las 8:40 a.m. por consecuencias del desarrollo interno de la aerolínea".Las autoridades del aeropuerto de Palmira, señalaron que la operación estaba normalizada y que las condiciones meteorológicas eran favorables para las operaciones aéreas.

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