Dudas entre los caleños sobre pago de megaobras

Agosto 04, 2010 - 12:00 a.m. Por:
Redacción de El País
Dudas entre los caleños sobre pago de megaobras

En el sótano de la Alcaldía funciona la Oficina de QAP, donde se reciben las reclamaciones de los caleños por inconsistencias en las facturas de las megaobras.

A causa de las quejas por el cobro doble de las cuotas de las megaobras, los intereses corrientes y de mora, los recibos o paz y salvo que no llegan a las propiedades El País decidió resolver las preguntas de los lectores sobre el cobro de contribución por valorización.

El cobro doble de las cuotas, los intereses corrientes y de mora, los recibos o paz y salvo que no llegan a las propiedades están entre las quejas más frecuentes que se escuchan sobre el pago de las 21 megaobras. A diario decenas de usuarios, muchos con sus facturas en mano, recorren los pasillos de la Alcaldía o hacen fila en las oficinas de QAP del CAM. Elmer Fabio García, subsecretario de Apoyo Técnico de Infraestructura y Valorización Municipal, responde algunas de las preguntas más frecuentes formuladas por lectores de El País.¿Por qué hay inconvenientes con la facturación?Porque algunos bancos demoran dos o cuatro días para reportar el pago de los contribuyentes, eso genera problemas porque la cancelación no aparece reflejada, entonces como no está llega el recibo con intereses. Esa situación la estamos resolviendo en el CAM. Nosotros certificamos el pago y producimos otra factura sin los intereses de mora. Si las megaobras son una contribución para mejorar la ciudad, ¿por qué cobran intereses y de mora?Como lo establece la ley, la contribución por valorización es el pago que se hace una sola vez y se ejecutan las obras, pero como somos consciente de que todos los caleños no tienen el dinero suficiente para pagar de una, la misma ley establece que se puede hacer hasta en 60 cuotas. Si se paga a plazos, se debe cobrar el DTF más seis puntos, pero el Concejo rebajó a dos puntos. Los intereses de mora son porque la Ley 1066 dice que cuando una persona se atrasa con el Estado los debe cancelar. Un caleño dice que vive en una casa, pero le cobran como si fuera un lote de engorde. ¿Si le reliquidan la factura, le devuelven el excedente?Si ha pagado y la factura está mal liquidada, nuestra obligación es devolverle plata. Pudo haber pasado que tiene una vivienda, pero en Catastro figura como lote y nunca se actualizaron los datos, por eso la liquidación pudo quedar mal. La persona puede reclamar a través de un recurso de reposición y de un derecho de petición. Nosotros miramos el caso, devolvemos el dinero o si se quiere se traslada a otro impuesto que podría ser Predial o de Industria y Comercio. Un pensionado señaló que con la prima de junio pagó el valor total de las megaobras, pero le siguen cobrando... Ese puede ser un caso de los que no han reportado los bancos, nosotros verificamos el pago y lo sacamos del sistema para que no le siga generando facturas. ¿Qué puede hacer una persona que ha pagado tardíamente para que quede registrada en el sistema?Puede venir a las oficinas de QAP o a Catastro, en la Alcaldía. Si no se ha pagado ni una sola cuota, ¿es cierto que se puede perder la propiedad? Es cierto, porque si tiene una deuda lo lógico es que cuando se llegue al proceso del cobro coactivo le van a caer sobre los bienes que tenga. La ley establece primero un cobro persuasivo, que lo llaman para un acuerdo de pago, pero si no hace caso y se pasan seis meses se pasa a cartera a cobro coactivo, se interviene el bien y mandan el embargo a la Oficina de Registro.¿Hasta cuándo hay tiempo para pagar las facturas?Lo ideal es no dejar acumular facturas mensuales porque aumentan los intereses de mora y hacen más difícil el pago. ¿Se acabaron los descuentos?Por ley no se pueden dar más descuentos. Esta determina que se puede dar por una sola vez. ¿En dónde se pueden hacer las reclamaciones?En cualquiera de los Cali que funcionan, menos en los 3, 17, 22. En QAP hay doce puntos de atención y en Catastro cinco. Las facturas llevan los nombres de los bancos. ¿Si alguien quiere vender la casa y no tiene el paz y salvo, lo puede hacer?Nosotros le imprimimos la factura, la persona paga y le damos el paz y salvo. Pero la ley establece que para poder vender el bien debe estar a paz y salvo por todo concepto, eso quiere decir que tiene que pagar el 100% de la contribución, pero la misma ley dice que si cancela por cuotas se le permite que pague la cuota que debe al día siempre y cuando comprador y vendedor se pongan de acuerdo en quién va a seguir pagando la contribución por valorización. Es un acuerdo voluntario entre vendedor y comprador. Como eso va en la promesa de compra venta, nosotros miramos y expedimos el paz y salvo para que ellos puedan hacer sus operaciones inmobiliarias.¿Cómo obtener el recibo virtual?Debe digitar el código único, que son 22 dígitos. No le puede faltar ningún número. No hay forma de que le salga la factura de otra persona. Algunas facturas no figuran ahí, pero eso lo hemos corregido y para agosto no vamos a tener problemas. En este momento no se puede hacer, porque las facturas de agosto no las hemos subido. Se debe hacer en una impresora láser, porque una normal no lee el código de barras.La fiduciaLa Sociedad Fiduciaria Petrolera S.A. fue escogida para velar por la inversión adecuada de los recursos de destinación específica de Valorización.Fue la única entidad que se postuló para dicho fin. Se prevé que los recursos de las megaobras sean de $580 mil millones. Igualmente, un comité fiduciario liderado por el Municipio será conformado para la vigilancia de esos dineros.

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