Demoras en trámites por fallas en la plataforma del Runt

Febrero 13, 2015 - 12:00 a.m. Por:
Elpaís.com.co

Por una actualización en la versión del software, el Runt tuvo fallas este viernes, sin embargo, Centros de Reconocimiento de Conductores afirman que las inconsistencias han sido todo esta semana en diferentes horas del día.

Este viernes, los Centros de Reconocimiento a Conductores, CRC, tuvieron demoras intermitentes en la validación de trámites de tránsito en la plataforma del Registro Único Nacional de Tránsito, Runt, mediante la cual se validan en tiempo real los certificados médicos para la licencia de conducción. Lea también: "Las 'caídas de plataforma' no son culpa del Runt": gerente de la entidadDe acuerdo con Marta Nieto, gerente del CRC A-Prueba en Cali, durante "esta semana hemos tenido dificultades casi todos los días en diferentes horarios, sobretodo en horas de la mañana hasta mediodía".Y es que, según explicó, algunos de los ciudadanos que acuden a diario a realizar sus trámites deben esperar "una hora y media por un trámite que normalmente tarda 45 minutos, eso nos demora mucho para expedir los certificados". Ante la queja, Diana Cubides, vocera del Runt, manifestó que "las fallas en el sistema se deben a que estamos haciendo una reposición tecnológica para cambiar nuestro software e infraestructura".Se espera que este fin de semana se realicen trabajos de mantenimiento en la plataforma, por lo que el servicio podría verse afectado de nuevo en los siguientes días. Desde hoy y hasta este sábado a las 6:00 a.m. se realizará la primera parte de los trabajos de actualización para continuar luego desde las 6:00 p.m. hasta las 6:00 a.m. del domingo 15 de febrero.

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