Caleños exigen mejor atención en salud al Gobierno Nacional

Los reclamos más escuchados fueron: el retardo en la atención de urgencias, negación en entrega de medicamentos y demora en las citas con los especialistas, entre otros.

Entre enero y agosto del presente año en el Valle del Cauca se aplicaron 45 sanciones a entidades de salud por irregularidades en la prestación de servicios, en multas que suman $574.740 millones.Estos resultados los dio a conocer ayer la Superintendencia de Salud Nacional, en la audiencia regional de la Comisión Séptima del Senado sobre la reforma al sistema general de seguridad social en salud, donde se escucharon quejas de usuarios de distintas EPS.El encuentro tuvo lugar en el Centro de Eventos Valle del Pacífico desde las 8:00 a.m.La Supersalud también indicó que en el último mes se han recibido en el departamento 154.654 reclamos de pacientes, los cuales fueron tramitados a través de internet y la línea nacional de la entidad.Las quejas más reiteradas en el marco de la reunión de ayer estaban relacionadas con retraso en la atención de urgencias, negación en entrega de medicamentos, demora en las citas con los especialistas y traslado de pacientes de un hospital a otro, lo que se conoce como ‘paseo de la muerte’.Conrrado Adolfo Gómez, superintendente Nacional de Salud, expresó que “se está haciendo vigilancia permanente para que las EPS garanticen a las personas los servicios que están incluidos en el Plan Obligatorio de Salud, y así las empresas que incurran en faltas seguirán siendo sancionadas”.El Superintendente les pidió a los pacientes que cuando tengan un problema con una EPS, lo pongan en conocimiento de la Supersalud o de la Secretaría de Salud del Municipio.Una de las peticiones que los caleños le hicieron a la Supersalud fue tener una sede en Cali.A esto, Gómez explicó que dentro de la idea de la reforma de salud, está planteado acercarse más a la comunidad en las regiones.Miriam Rosero, veedora de salud, declaró en la audiencia pública que espera que “se le hagan reformas de fondo a la ley de salud para que lo más importante sea el paciente”.Rosero expuso el caso de un paciente que necesita oxígeno permanente, el cual no le está siendo suministrado a tiempo por la EPS. Saulo Escobar, vocero de la asociación de usuarios del Hospital Universitario del Valle, dijo que “debido a la falta de recursos de la casas de salud, como es el caso del HUV, se han presentado casos malos servicios a los pacientes”.Otra queja fue planteada por Julio Mesa, vocero Veersalud, que agrupa a usuarios de distintas EPS, quien dijo que algunos pacientes tienen fórmulas desde hace tres meses, pero no les han entregado los medicamentos.De otro lado, Alejandro Varela, secretario de Salud de Cali, dijo que “lo bueno del proyecto de reforma al sistema general de seguridad social en salud es que reconoce a las personas y resuelve algunos problemas, pero lo malo es la creación de tantos organismos, ya que esto puede generar burocratización”. De la misma manera, la senadora Dilian Francisca Toro afirmó que “es importante escuchar a todos los actores del sistema, porque ellos conocen a fondo los problemas de la salud del país”. La senadora añadió que “el tema de atención primaria en salud es lo fundamental en el proyecto y a la gente le ha gustado”. Finalmente, Mauricio Santa María, ministro de Protección Social, expresó que “la reforma en el sector salud es una de las prioridades del Gobierno Nacional”.Otras jornadasRegión 2: Bolívar, Sucre, Córdoba, Atlántico, San Andrés Sede: SincelejoFecha: 17 de SeptiembreRegión 3. Guajira, Magdalena y CesarSede: RiohachaFecha: 24 de septiembreRegión 4: Antioquia y ChocóSede: MedellínFecha: 1 de octubreRegión 5: Meta, Caquetá, Amazonas, Vichada, Vaupés, Putumayo, Guainía y GuaviareSede: BogotáFecha: 8 de octubreRegión 6: Cundinamarca, Boyacá, Tolima y HuilaSede: IbaguéFecha: 14 de octubreRegión 7: Caldas, Quindío y RisaraldaSede: PereiraFecha: 15 de octubreRegión 8. Santander, Norte de Santander, Arauca y CasanareSede: BucaramangaFecha: 22 de octubre